老人猝死前曾与保安理论，家人起诉物业 法院调查：保安履行职责无错，不用承担责任

李兵庭长现场直播。通讯员李金星 摄

武汉晚报讯（记者陈勇 通讯员李金星 朱越）老人猝死前曾因停车与保安理论，家人起诉找物业公司及保安赔偿，法院调查认为，保安把违停电动车停至停车位，无错，不用承担责任。4月27日上午，做客“周二之约”直播间，武汉市中级人民法院民事审判第二庭庭长李兵披露，原告的诉讼请求已被驳回。

去年7月30日上午8时许，市民张先生下楼买早餐，途经门栋大厅时，看到小区保安准备推走他停在门口的电动车，就上前阻止并与之理论。得知保安要将车子移到小区电动车统一停放点后，张先生就自己将车推到停车点才去买早餐。买完早餐送回家中，张先生再次下楼，将其停放在大厅门口的另一辆电动车推至停放点。等他再次回到家中时，突然倒地不起，送医院抢救无效，于当日上午10时17分死亡，死亡原因为猝死。

张先生的家人认为，小区保安暴力拖拽他们的电动车，并用侮辱性言语刺激张先生导致其猝死，并诉至法院，向保安及其所在物业公司索赔。物业公司认为，其雇佣的保安并未辱骂张先生，而是张先生辱骂保安，保安当时是在履行职责，准备将张先生的电动车放至统一停放点。张先生的死亡系其自身原因所致。

受理该案后，武汉市中级人民法院审理认为，小区内的公共环境需要业主与物业服务企业共同维护，电动车占用楼栋门口的公共通道乱停乱放，会对业主的正常通行造成一定影响，物业服务企业对这些电动车的停放进行规范清理，既是履行物业服务合同，也是维护全体小区业主共同利益。

根据本案相关视频，在清理张先生停放在单元门口的电动车过程中，保安人员并不存在上诉人所称的暴力拖拽电动车的行为，也不能反映保安人员对张先生存在语言攻击、态度恶劣的情形。在张先生推离第一辆电动车时，物业公司的保安人员即开始陆续离开该栋单元门口。待张先生买完早点回家，再来推离第二辆电动车时，距离保安人员离开单元门口已经过了约15分钟，此时现场并无物业公司的保安人员，张先生自行将第二辆电动车开锁推离。故原告不能证明保安和物业公司存在过错。由于过错是一般侵权行为的构成要件之一，而原告不能证明物业公司存在过错，故物业公司无需对张先生的死亡后果承担侵权责任。

（文中当事人为化名）

/ “周二之约”答疑 /

救人被狗咬伤可找被救人补偿

4月27日9时30分至11时30分，武汉市中级人民法院民事审判第二庭庭长李兵做客“周二之约”直播间，为群众提供法律咨询。

网友135***509问：在小区停车时被高楼层落下的晾晒物砸中，在医院缝了6针，应如何维权？

答：高空抛物是危险致害行为，是法律明令禁止的。首先，你可以向公安机关报案，看是否能确定实际侵权人，如果能确定实际侵权人，则由实际侵权人直接承担全部侵权责任；其次，由于实践中高空抛物的侵权人较难确定，所以，如果经调查仍然无法确定实际侵权人，那么根据《民法典》第1254条的规定，损失由可能存在侵权行为的住户给予适当的补偿，除非住户能够证明自己不存在侵权的可能。另外，如果物业管理公司在物业管理上存在漏洞，未履行安全保障义务，那么物业公司也需要在未尽到安全保障义务的范围内承担相应的侵权责任。

网友sweet问：我朋友路遇一条流浪狗咬人，上去帮人驱赶流浪狗，结果自己被狗咬伤，这种情况下该找谁赔偿？

答：首先，关于找谁赔偿的问题，根据《民法典》第1249条的规定，流浪狗造成他人损害的，由动物原饲养人或管理人承担侵权责任。如果不能找到原饲养人或管理人，你的行为从性质上来说也是见义勇为，那么根据《民法典》第183条的规定，你也可以要求受益人（也就是受你帮助驱赶流浪狗的行人）给予适当的补偿。

网友Alice问：游戏账号借给朋友玩，朋友在我账号里充值了1000块，我现在想收回账号，朋友让我退钱，需要退给他吗？

答：你与朋友之间就游戏账号是借用关系，你有权要求对方返还账号。但游戏账号中的1000元，双方没有约定归你所有，根据法律规定，你没有法定或约定的依据，该款项应当予以返还。如果拒不返还，则构成不当得利，对方可以通过法律途径主张权利。因此建议你及时予以返还。