湖北日报全媒记者 肖丽琼
编者按
餐饮店里,生意红火;景区里,人头攒动;集装箱码头上,工人们加班装卸……
经历战疫、重振大考的英雄湖北,迎来了经济社会全面恢复正常后的“五一”小长假。假期里,湖北日报全媒记者跟班餐厅取号员、景点检票员、码头调度员等,感受人们满满的信心,感受一线火热的景象,感受湖北经济强劲的脉动。
一盆小龙虾、一碗凉面、一份毛豆,再加上啤酒,就是武汉平凡热辣的市井人生。“五一”来了,这样的市井人生热度更高了。
排号超100桌是常事
4月30日晚7时30分,夜幕降临,有着“吃虾一条街”美称的汉口万松园美食街车水马龙。每年夏天,外地客、本地人都爱来此“撮虾子”。
“去年‘五一’,店里刚恢复堂食,虽然6折促销,顾客还是不多,上座率大概三成左右。今年完全不一样了,从4月初一直火爆到现在,每天能卖一吨虾,已经回到疫情前的高峰期水平了。”迎着不断涌入店内的客人,湖南妹子唐芳娥仿佛回到了2018年。
那年夏天,唐芳娥和朋友来武汉游玩,专程到万松园美食街的虾皇万松园旗舰店“打卡”吃虾,不料,她从顾客变成了员工。在店里,同事们都亲切称呼她为小芳。
现在的小芳是店里的取号员,她的工作是为顾客们安排座位。当店里满座后,她就给顾客们排号等候翻台。小芳说,现在是吃虾季,虾皇万松园店是网红店,生意特别好,每天要忙到凌晨2点才得闲。
言谈间,小芳按了按耳麦与同事通话。原来,是同事通报有客人用餐完离席,她在小本子上快速记下信息。这家店有80余个台位,在武汉虾店属中上规模,此时已经满座。随着食客不断前来,小芳拿出取号机,熟练地准备排号了。
她告诉记者,周末晚上一般6点左右,就已客满开始排号等候了,排号超过100桌是常事。4月30日是工作日,高峰期比节假日要晚一个多小时。“零点过后,还会有一波消夜高峰,一直营业到凌晨2点。”
“就喜欢这种热闹的武汉”
虽是取号员,小芳实则身兼多职。
“有时同事们忙不过来,我会主动搭把手。”小芳说,她既取号也点餐,有时还要上菜,偶尔兼职收银。为了提高翻台率,大家都在争分夺秒。据统计,平均每桌客人的就餐时间在55分钟左右。
话音刚落,店里来了老少一行7人,此时店内已经满座。小芳建议在室外加桌子就餐,“空气好,还宽敞。”对方欣然应允。
小芳和同事麻利地在取号台边支起桌子,铺上桌布,递上菜单,所有动作一气呵成。来的是熟客,瞅了一下菜单,很快就点好油焖大虾、鸡爪、凉面等招牌菜。点菜单送往后厨不到5分钟,凉菜就从厨房端了出来,小芳接过凉面,熟练地帮客人拌面。
万松园路虾皇店负责人杨智钧说,2019年以前,食客中约有四成为外地客人。去年,外地客人锐减。今年,外地客人明显多了起来。不久前,援鄂医疗队来武汉赏樱花,就有不少人专程来虾皇店吃虾。
5月1日晚7时,记者联系小芳,忙得不可开交的她说,门口已经坐了五六十位等候翻台子的顾客,还有顾客不断前来,生意好极了!
小芳说,每晚9点左右,会有同事“顶岗”换她休息一会儿。记者问她,每天这么辛苦不觉得累吗?她连连摇头,“我就喜欢这种热闹的武汉。”