荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张敏)为给广大车主提供更有温度的服务,平安产险湖北分公司于4月28日至5月7日,通过线上、线下相结合的方式,开展以“五一出行,暖心护航”为主题的护航活动。通过细节化、人性化的理赔服务,积极践行以“人民为中心”的服务理念,让广大车主的出行更有“温度”。
护航活动期间,平安产险湖北分公司为广大出行车主提供警保联动、车辆检测、爱车无痕、异地理赔、景区指引、防疫物资、补胎接电、快处快赔、道路救援、理赔咨询等服务。
同时,平安产险湖北分公司积极号召广大党员时刻铭记党员身份,履行党员义务,强化员工使命担当,在五一暖心护航行动中做表率,充分发挥先锋模范作用,用心服务每一位车主。
平安产险湖北分公司武汉西高速口护航点理赔员易渖鑫,为外地来汉旅游的车主李女士送上矿泉水,推荐旅游路线,赠送武汉旅游地图,并提醒行车安全的重要事项。通讯员供图
湖北荆门平安理赔员给在荆门服务区休息的车主张先生赠送玻璃水、爱心零食、矿泉水补给。通讯员供图
车主王先生在行驶途中发现爱车前部漏水,湖北鄂州平安护航点理赔员严良辉为车辆进行检查后找出漏水部位。通讯员供图
一直以来,平安产险湖北分公司秉承“以人民为中心”的服务理念,持续在五一、国庆、春节等节点,为群众出行提供道路救援、理赔指引、日常帮助等服务,让广大人民群众的旅途更加安全、顺畅。