极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 曾斯 产启斗
“加长版”五一小长假,坐地铁进出城、逛街、赏景、团聚客流不断增加。4月30日至5月5日下午6时,武汉轨道交通线网客运总量超过2000万乘次,为2065万乘次,其中假期前一天(4月30日),以431.37万乘次创下疫情之后新高。

地铁汉口火车站工作人员引导乘客有序进站乘车
地铁汉口站、武汉站,单个小时客流创纪录
“请大家加快脚步,两边都可进站,注意脚下安全,不要低头玩手机……”5月5日下午3时许,极目新闻记者来到地铁武汉火车站看到,在站务人员不间断的提示下,乘客进出站的效率都很高。
随着国铁多趟列车同时抵达,该地铁站提前开启备用安检机,安检机数量达到4台,进站通道共8个,同时还增设了无包快检通道,市民乘客安检通行效率加快。
不仅仅是在地铁武汉火车站,在地铁汉口火车站、武昌火车站,三站均提前调整出站闸机方向增加进站通道,增加人工售票点发售车票,工作人员及志愿者分布在客流较为密集的安检、进站闸机、站厅、电梯、站台等点位接应引导。
与此同时,地铁调度中心精准调度,高峰时段投放多列空车上线,有效发挥大运力交通工具的优势,确保了高峰时段无明显客流积压。5日下午,地铁汉口火车站、武汉火车站单小时进站量最高分别达到1.4万人次、1.1万人次,创下历史记录。

地铁武汉火车站,工作人员引导乘客有序行进
总客运量追平2019年,运力投入创历史新高
为让市民乘客节日期间出行安全、快速、便捷,武汉地铁投入最大运能、增配最多人力进行保障:高峰时段上线列车达到306列,2号线最小行车间隔2.5分钟,4号线最小行车间隔跑进3分钟以内,投入运力创下历史新高。
4月30日至5月5日下午6时,与国铁无缝接驳的汉口火车站、武汉火车站、武昌火车站总集散量为265万人次,日均客流量与2019年同期持平。
4月30日、5月1日、5月5日重点时段,投入人力近万人,重点车站按“三步一岗、五步一哨”的方式配备人员,“一条龙”式接应引导,确保无明显客流积压;关键行车设备维保人员节日期间全程驻守现场,对突发事件第一时间应急处置,保障节日期间运营工作平稳有序。
4月30日至5月5日,运营结束后和高峰时段加开的临客数量达到54列,为历史之最;协调移动运营商,提前对三大火车站等重点站商用设备进行5G提速改造,提升乘客在地铁站内的手机支付体验。
为保障“红眼高铁”、“夜行航班”旅客夜间通行,武汉地铁于4月30日、5月3日、5月4日、5月5日,4天加开临客12趟,运送近万名乘客抵达市区。

地铁武汉火车站乘客有序安检
外地游客点赞武汉地铁乘车体验
“我们对武汉比较熟悉,轨道交通线网通达三镇,这次来武汉订的酒店特意选在地铁站附近。”来自广州的吴女士一家四口,2019年和今年五一两次来武汉旅游,吴女士介绍说,这次武汉游玩期间到过汉口江滩公园、东湖绿道、园博园、武汉大学、户部巷等地,很多地铁站出站即是景点,选择地铁出行很方便,进出站安检和候车等候时间也不长,还收到意外惊喜——手绘“玩吃观光线路图”。
节日期间,大多数来汉的游客想法和吴女士相似,密集的轨道交通线网让他们更加青睐地铁出行。武汉地铁运营有限公司提供的客流数据显示,市内的旅游景点、商圈附近的江汉路、楚河汉街、珞雄路、梨园等站,节日期间日均客流较平常有明显增加,2号线江汉路站最高日客流超过20万人次。
相关车站提前制定“五一”客流组织预案,优化乘客流线、增加人手疏导,有效保障了高峰时段运营平稳,多个站点还推出了不同特色服务举措,助力乘客温馨出行、便捷游玩。
5日下午在武汉站,长沙来汉的陈先生一家五口结束游玩,乘坐地铁来到武汉站准备坐高铁回长沙。陈先生表示,武汉之行给他留下深刻印象。“尤其是武汉的地铁比长沙更发达,更便捷。环境好,服务也好。”
Copyright © 2001-2026 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved
互联网新闻信息许可证 4212025003 -
增值电信业务经营许可证 鄂B2-20231273 -
广播电视节目制作经营许可证(鄂)字第00011号
信息网络传播视听节目许可证 1706144 -
互联网出版许可证 (鄂)字3号 -
营业执照
鄂ICP备 13000573号-1
鄂公网安备 42010602000206号
版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像