长江日报5月7日讯 小区交房多年,水电由物业代收,费用比正常贵,反映两年多却得不到解决。5月7日上午9时30分,区纪委书记系列访谈暨上线答网友问活动举办第十一场。直播中,针对网民提出的这一问题,新洲区纪委监委派出第二纪检监察组组长严文平做了回应。

访谈现场。长江日报记者杨涛 摄
据网民反映,其是阳逻街环湖路枫清泊静小区的居民。该小区2008年交房,水电没有分户到业主家里,都是物业代收,电费比正常居民用电高,还经常停电停水,生活很不方便。
该网民称,小区居民就此事求助社区,社区说在协调解决,但是从2019年一直协调到2021年,一直没有结果。
直播现场,严文平分析,这个案例肯定存在作风问题。解决群众反映的问题是我们的职责所在,群众反映两年的问题未解决,首先是“慢”。社区作为基层组织,接到反映应该找相关部门协调解决,两年未解决,肯定存在履职不到位问题,这是“懒”。而问题为什么得不到解决,该如何解决,社区也没给出解答,这是“浮”。
“活动结束之后,我们要加大力度督办此事,让群众满意。”严文平表示。
(长江日报记者杨荣峰 孙笑天 )
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