极目新闻记者 王荣海
实习生 曾秋云 张琪悦
5月21日晚8点30分,由武汉市治庸问责办主办、武汉广播电视台承办的全媒体监督类栏目《电视问政:每周面对面》将播出第47场,聚焦洪山区落实“净、平、明、绿、美、齐、优”七大行动不力的问题。
4月24日,武汉市召开国家卫生城市复审暨城市精细化管理工作动员会。会上,武汉市部署实施七大提升行动,按照“净、平、明、绿、美、齐、优”的要求,提升城市精细化管理水平,努力打造精致城市、魅力城市、幸福城市。武汉市将实施卫生提升行动,从群众反映强烈的问题入手,对照国家卫生城市标准,聚焦重点区域、重点部位、重点环节,彻底整治卫生顽疾,让城市环境更清爽。
为深入推进“解决问题、转变作风、提高能力”,本期《电视问政:每周面对面》坚持问题导向,叩问作风顽疾,洪山区主要负责人及相关部门负责人将上台接受问政。
针对《电视问政:每周面对面》第四十六场曝光的企业开办难点、痛点问题,电视问政后,市市场监管局会同市公安局、市人社局、市税务局相关负责人,前往汉阳区、东西湖区、武汉开发区政务服务中心开展督导整改。
电视问政曝光,在汉阳区政务服务中心,申办新公司注册后,免费刻章服务需再扫一个二维码。前来办事的市民刘女士按照要求,扫了二维码,申请材料提交了几次,都没有成功。汉阳区行政审批服务中心对开办企业将实行“一表申请,一窗发放”,对不熟悉流程的申办人实行一对一帮办,并开辟企业名称自主申报服务专区。
电视问政曝光,市民费女士前往武汉开发区(汉南区)政务服务中心办理公司注册时,没有人告知她有免费刻章服务。武汉开发区(汉南区)行政审批服务中心对曝光问题迅速整改,进一步完善工作流程,不断提高办事群众的满意度。
针对曝光的政务服务大厅存在代办收费等问题,黄陂区行政审批局迅速落实整改,对相关窗口服务人员进行批评教育,加强业务培训,同时举一反三,全面梳理政务服务管理漏洞,及时查漏补缺,并按照《武汉市黄陂区政务服务中心服务规范(试行)》,开展政务服务规范月整治提升行动,不断强化为民服务意识。
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