“投诉热线”的两通表扬，引出一段“暖心”故事！

极目新闻记者 黄永进

视频剪辑 杨凝寒

通讯员 鲁娟 廖瑜 肖玲瑜

看到行动不便的老人要下车，公交司机没有丝毫犹豫，连忙起身先将老人轮椅搬下车，随后再将老人暖心抱下车坐上轮椅，才返回车上继续开车营运。5月24日上午，武汉公交四公司接连收到两名乘客通过市长热线对该名公交司机进行的表扬，发现了这一段暖心事。

极目新闻记者从车载监控视频上看到，5月22日16时许，760路1333号车司机胡圣在汉阳大道五里墩站点等待发车时，一位老婆婆推着轮椅乘车。见此情景，胡圣连忙下车将老人搀扶上车，并协助老婆婆将轮椅也搬上了车。

16时25分，当车抵达新民路观澜御苑站点时，胡圣从车厢后视镜发现这对老夫妻准备下车，连忙大声提醒：“等下、等下、车子进站后，我跟您帮忙。”车辆进站安全停好车后，胡圣快步走过去，先是将轮椅搬下了车，而此时外面下着小雨，担心轮椅被打湿，一名路人主动打起伞给轮椅遮挡雨水。接着，胡圣又返回车厢内，准备将老爹爹搀扶下车。

“不慌、不慌、慢慢地走。”胡圣顺着老爹爹脚步走到了后门处，发现他的腿脚非常不便，随后到台阶处躬着身子准备将他背下车，而车厢中部一名身着白色外套的乘客则在后面扶着老爹爹。“我背您，我背您。”胡圣一个劲地提醒道，但老爹爹身体无法用力，随后小心翼翼将他抱下了车，并安顿在轮椅上坐好后，才返回车厢继续营运。“谢谢，您真是好心的公交司机。”一旁的老婆婆不停地对胡圣说。“这只是举手之劳，不用记挂”。胡圣表示。