荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员施丹）日前，为贯彻落实2021年中国银保监会工作会议精神，进一步维护保险消费者合法权益，太平财险湖北分公司积极响应湖北银保监局和总公司的统一部署，全面落实湖北银保监局工作安排，于2021年5月在全省开展“以案说险”教育宣传月活动。
本次活动时间为2021年5月1日至5月31日，太平财险湖北分公司聚焦消费者权益保护内容，采取全省分支机构联动、线下线上结合的方式，多维度、多样化推动消费者权益保护工作不断深入。全辖32家三、四级机构利用海报、展架、横幅、折页、电子屏等宣传工具，积极营造“以案说险”宣传月活动氛围，通过开展宣传主题活动、设立咨询服务柜台、发放“以案说险”案例选编绘本等形式，与消费者面对面宣传普及金融知识。同时，分公司依托线上官方微信公众号平台，从消费者日常投保、理赔过程中选取多个经典案例，通过解读相关法律法规和政策，为广大消费者分析案例，进行多角度风险提示，进一步普及消费者权益知识，提高保险消费者风险识别和自我保护能力。活动期间，全辖各机构组织内、外勤员工在社交软件及网络平台宣传活动月相关内容，并认真总结活动成果，确保教育宣传工作取得实效。
太平财险湖北分公司将以此次活动为契机，提升各机构服务意识，始终坚持以客户为中心，为客户的权益、服务、安全提供全面的太平保障。
