35.6%企业已展开自身数字化转型 3成在不同环节中涉用AI

荆楚网（湖北日报网）消息（通讯员 白雪）近日，智联招聘发布《2021人力资本管理趋势报告》。报告发现，35.6%企业已展开自身数字化转型，比去年提高8个百分点，3成在不同环节中涉用AI。

当下，数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”，转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。智联招聘2020年8月调研数据显示，27.4%职场人所在企业通过数字化管理的方式提升工作效率。今年4月的调研发现，渗透率进一步扩张至35.6%。其中，在营销/运营/人力/财务/等某个或多个领域实现数字化转型的占比为26.5%，9.1%受访者表示企业总体数字化转型已经初具规模。此外，还有19.7%正在做数字化转型准备，整体企业数字化进程呈现向好形势。

在数字化转型进程中，人工智能、机器人等高阶数字化工具扮演重要角色。具体来看，29.7%职场人表示日常工作中有使用到AI机器人等技术，其中，4.4%经常使用，1.9%大规模使用。

调研数据显示，58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用。34.8%表示人工智能对自身工作并无影响，16.8%表示AI促使工作效率提高，还有7.1%认为技术反而创造了更多就业机会。

值得一提的是，不同性质工作与技术的关系完全不同，重复性强的劳动力被取代的风险更高，而对个人思维与创造能力应用更多的工作将借助AI实现更大价值。从数据来看，常规性/重复性体力工作者的工作内容已被AI等技术代替的比例最高，达到19.8%，其次是常规性/重复性脑力工作（16.3%）；常规且重复性强的工作从业者由于AI等技术而产生了换工作想法的占比也相对更高。