湖北日报讯(记者许旷、通讯员龚轩)6月1日,省政府新闻办召开“省政法队伍教育整顿系列新闻发布会”第1场新闻发布会,介绍全省公安机关坚持开门整顿、强化工作措施、深入开展“我为群众办实事”实践活动取得的阶段性成果。
“要着力解决群众操心事、做好群众暖心事、化解群众烦心事。”省公安厅党委委员、副厅长胡甲文介绍,全省公安机关以“高效办成一件事”为目标,深化“放管服”改革,持续推出一批便民利民新举措。
推进“一网通办”“一事联办”,以“信息流”代替“群众跑”。全省户籍、居民身份证、居住证管理服务等148项业务全部上网,其中全程网办82项,在线预审22项,事项公开40项。推出“省内跨地市一站式户口迁移”,湖北省内户口迁移不再需要纸质版的《户口准迁证》和《户口迁移证》,群众最多两个工作日就可拿到户口本。截至目前,全省已通过此方式迁移落户4.5万余人。
交管方面,全省17个市州、直管市全部实现车驾管普通业务“一窗通办”,实现受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”;6个市州建成“24小时自助车管所”,方便群众自主择时办理业务,截至目前,群众通过“自助车管所”办理补换领牌证、免检车合格标志申领、驾驶人体检等业务12.8万余笔。
出入境方面,下放前往港澳通行证、一次性台胞证、一次性出入境通行证的审批权限,取消因私出入境中介机构资格认定事项。护照、港澳通行证、大陆证收费降低25%,台胞证收费降低60%,已实现护照、内地居民往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证“全省通办”“跨省通办”。
武汉、十堰、宜昌、襄阳、黄冈等地推行交管“午间窗口”“周末服务”等举措;武汉警方在学校、商超、农贸市场、医院、地铁站、景区、银行网点等周边推广限时停车泊位,在不影响通行情况下尽量方便群众办事。全省所有出入境窗口设立老年人办证专窗,配备办证引导员,继续保留使用现金、银行卡等传统收费方式,满足群众多样化需求。
开展信访突出问题攻坚化解,实行省市县公安机关领导班子成员包案化解,落实“三到位一处理”(诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的坚决依法处理)。建立各级公安机关领导干部包案机制,确保年内化解1000起信访积案。