女儿宣传动员、妈妈收发问卷、爸爸整理汇总，一家三口助力老旧小区改造

长江日报讯 担任社区网格员的王安娜负责宣传动员，母亲挨家挨户分发回收调查问卷，父亲则充当志愿者整理汇总资料。汉阳长航新村小区的这一家三口，在老旧小区改造中忙得脚不点地。

长航新村小区房屋多建于1975—1980年间，共有33栋楼、1900户居民。2000年前后，楼顶漏水、外墙墙皮脱落、排水管堵塞等问题时有发生。6月2日下午，建港社区党委书记吴磊向长江日报记者介绍，“每周因房屋问题导致的邻里纠纷多达二三十次。”

目前楼房外立面正在改造施工中。记者冷靖华摄

2020年6月，长航新村小区老旧改造得以立项。今年4月，在开会动员的基础上，社区印制了1900份调查问卷开始向居民征集改造建议。

35岁的社区网格员王安娜，家里祖孙三代都住在长航新村，“因为在这里长大，对小区感情特别深，对各种问题也深有感触。”在小区改造前期，王安娜负责宣传动员工作，希望居民多提建议。

王安娜全家出动，挨家挨户上门宣传老旧改造的政策。记者冷靖华 摄

起初，不少居民对此并不理解，“为什么要填这个表啊，太麻烦了。”“我在这里住了几十年，好得很，改什么呀？”

一次一家人吃饭时，王安娜无意中提起工作上的事，母亲周梦林决定和女儿一起行动，她主动到社区申请当上了楼栋长，挨家挨户上门发放问卷调查，并楼上楼下一张一张回收。

王安娜和爸爸妈妈一起上门向居民宣传老旧小区改造工作。记者冷靖华 摄

“有一次，我好不容易爬上了七楼，去一户人家回收问卷，结果他说那张表不见了。”周梦林向记者回忆了当时的场景，当时虽然很不高兴，但她还是坐下来跟这户居民宣讲了改造的意义，“最后，他还主动找我再要了一份调查问卷表。”

“我爸爸做过手术，身体很不好，但他看见我和妈妈这样忙，也加入进来。”王安娜说，自己和母亲每天都会带回不少回收的调查问卷表和改造意见单。父亲王体学就在家里做起了志愿者，帮忙整理小区的改造清单，将所有问题分门别类。

吴磊介绍，王安娜一家在此次老旧小区改造中，全家出动宣传动员，为居民释疑解惑，这并不是个别现象。“此次小区改造中，社区有300多名党员和志愿者加入到宣传队伍，为改造工作的推进打好了基础。”

据介绍，仅用一周时间，社区在长航新村发放的1900份调查问卷，共回收了1800份，回收率达九成以上。

武汉市住房保障与房屋管理局有关人士表示，从目前全市情况看，这个小区调查问卷的回收比例相当高，一般说来，能达到五成就算很不错。

（长江日报记者冷靖华 通讯员冯超 边梦琪）