想要民医家门口坐诊？马上安排！街道“点单式”便民服务来了

极目新闻记者 张吉晴

通讯员 程曦 李义武

“现在真是方便，想要啥服务，我们和社区说一声，马上会安排。”近日，家住武汉市吴家山街望丰社区的居民为街道的志愿服务新模式点赞。原来吴家山街近年来整合资源，在志愿服务上不断推陈出新，在社区设立便民服务点，用民呼我应的“点单式”志愿服务，持续刷新群众的幸福感。

6月1日，在怡景社区西湖名都小区便民服务站点，一排服务项目吸引了不少过路居民的驻足。便民服务站设有理发、测量血压血糖、按摩推拿、修补缝纫、更换纱窗、反电信网络诈骗普法宣传等各种便民服务项目，形式多样内容丰富的活动，吸引了不少社区居民前来。

吴家山街老旧小区老人居多，生活上常常有修修补补的小事，考虑到居民实际需求，社区便将小区的沿巷小空间打造成了便民志愿服务点，并邀请了社区维修达人“坐堂”，专家医生“坐诊”，常态化为居民提供服务。

“街坊邻居中，老年人颇多，我们的需求也是各式各样的，社区可以做到让我们点单服务，真的很贴心。”居民曹莉介绍到，她家中就有双亲，年过7旬，夏天到了，蚊虫多了起来，早就想着帮父母更换新的纱窗，“可是我们的工作很忙，一直拖着，现在社区正好提供更换纱窗的服务，让我们可省心了。”

今年72岁的老党员刘同友是社区有名的维修达人，同时也是辖区便民服务点的一名志愿者，得知社区部分居民有更换纱窗的意愿，他自告奋勇报名前来为小区更换纱窗。“我是一名共产党员，本来就应该带头为社会做贡献，虽然说年纪比较大，但只要还能动，就希望能多为老百姓做点好事。”刘同友激动的说道。

自5月底起，吴家山街启动便民志愿服务，在额头湾、祁家山、文家湾、怡景、田园、望丰等第一批试点社区，开设便民志愿服务点，社区根据前期开展的“网格大走访”，倾听居民诉求，广泛吸纳社区各方志愿服务力量。

据了解，目前吴家山街每季度集中开展一次“便民服务”，时间将持续2周的“点单式”便民服务，让居民朋友足不出社区就能得到实实在在的便捷。