逛商场可缴纳水电气费！武汉市首个进驻商场的24小时自助政务服务机来了

极目新闻记者 孙婷婷

通讯员 张军丽

“以前到商场里就是逛、吃、购物和蹭凉，今后到商场，花几分钟时间能查询交通违法、能打印社保个人参保证明、能缴纳水电气，能打印个人公积金缴存信息……太方便了。”近日，家住武汉市青山区冶金街居民林女士逛街时，发现超市入口处有一台24小时自助政务服务机，点击操作后拿到了个人公积金缴存信息，她对此连连称赞。

这是武汉市首个进驻商场的24小时自助政务服务机，也是青山区行政审批局“学党史践初心我为群众办实事”系列实践活动内容之一。该自助政务服务机设置在青山区建设五路的印象城中，位于超市入口处。市民通过该自助政务服务机可完成水电气缴费、不动产权登记结果查询单打印、房产档案信息打印、个人公积金缴纳、社保和医保相关信息查询等176项政务服务事项。

近日，武汉市作风巡查第六组、区委优化营商环境第二专项巡察组发现，青山区24小时自助服务区仅布点在区、街、社区部分政务中心内，局限性较强，而在人流量较大的商圈内却没有。辖区行政审批局立即行动，积极与辖区内有意愿且符合布点场地要求的商场对接，同步考虑安全等因素后，迅速抓好落实。

“操作蛮简单，扫一下身份证，选择办理业务，真是秒办。”在商场里从事餐饮经营的胡先生体验了一把自助服务。原有的食品经营许可证有些破损，胡先生一直没时间去政务中心办理，现在直接就能打印出来。胡先生说：“它为我们节省排队和等候时间，太好了。”

武汉市青山区行政审批局负责人告诉记者，将根据市民实际需求进一步扩大24小时政务服务自助专区建设范围，让自助政务服务机进入商场、进入园区、进入楼栋，服务更多的市民群众。