武汉端午小长假客流平稳，公交实行“清凉出行”服务

极目新闻记者 黄永进

视频剪辑 周浩锋

通讯员 万建国 付萍 柯奥黎

6月14日端午节当天，记者在汉口火车站、黄陂钓台道客运站等实地探访，发现交通枢纽站的公交都未出现大客流，整体平稳，公交车则实行“清凉出行”人性化服务，力保乘客走得了、走得好。

上午7点，记者在汉口火车站292路起点看到，几台公交车一字排开，最前一台公交则是车辆发动，空调全开，司机和几名安全员现场值守，开门候客，车等人“清凉出行”服务。292路站长刘琨表示，根据往年的客流规律，小长假最后一天，292路客流高峰应该在中午11点以后。

端午节当天，武汉最高气温达到35度。为更好服务乘客，公交公司要求所有车辆上线必须开启空调、清凉出行。在公交703路起点站，记者看到，为避免乘客在室外久等，公交加强现场管理，始发点的车辆也是开启空调，“清凉”迎客。

“由于返程客流是一阵一阵，为了避免乘客高温下久等，10路、703路、411路等线路的公交班次、高峰车距也较平时有所调整，基本达到人多车密、人少车稀效果。”10路线长李文凯介绍，端午节当天，公交公司还随时做好了增加车次、缩短发车间距准备，全力应对返程客流高峰。

而在黄陂钓台道新客运中心的292路、292Q路、295路公交起点，公交切实提升服务质量，在全面开启具有遮阴避风功能的候车长廊外，公交部门还为乘客准备了免费茶水、便民药箱、应急口罩，酒精消毒等贴心服务，所有车辆实行“车等人”，提前进入待发点开车、开空调，方便乘客在车厢内避阴、休息，清凉服务。

现场，记者还看到，尽管天气炎热，室外气温达到35度以上，但多名公交工作工作人员还是头顶烈日，坚守忙碌，指挥车辆安全进站的同时，督促乘客戴好口罩乘车、上车系好安全带、提供爱心帮扶等，现场客流平稳，秩序井然。