帮助核实公司信息，耐心指导准备材料，他现场写了封表扬信

长江日报6月23日讯 “真心为他们点赞！”6月21日，刚从学校毕业的小杨在武汉市公安局黄陂区分局驻政务中心出入境窗口顺利提交了办理护照的申请。他现场写下了一封热情洋溢的感谢信，对民警竖起了大拇指。

现场写感谢信。通讯员周剑波摄

几天前，武汉海事职业学院的应届毕业生小杨来到黄陂政务中心出入境窗口。小杨刚刚考取了海员证，签约了一家航运公司，只要办好护照，就能顺利履职。然而在办护照过程中，窗口民警张波仔细审核了他提交的材料，发现签约公司提供的营业执照信息和查询结果有出入。担心小杨社会经验不足上当，张波主动联系该公司核实信息，经了解原来是该公司没有及时更新网上信息。考虑到小杨住得比较远，炎炎夏日往来一趟不容易，张波又为小杨提供了一份详细的所需材料清单，留下了自己的手机号后，让他把材料准备齐全后再回来办理。

6月21日一早，小杨再次来到黄陂政务中心出入境窗口，找到民警张波顺利提交了办理护照的申请。他对窗口民警热情、耐心的服务再三表示感谢，还特意在现场留下了一封表扬信，为窗口人员的服务点赞！

感谢信。通讯员周剑波摄

“今年黄陂区公安深入开展‘我为群众办实事’活动，我们作为公安服务窗口，在服务中做到一次性告知、一窗口受理、一站式办结，是我们的工作追求，也非常感谢办事群众对我们工作的理解和支持！”窗口民警张波这样说道。（长江日报记者尹勤兵 通讯员周剑波 梅胭）