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我为群众办实事丨优化税务服务 便民惠企暖人心

发布时间:2021年06月24日18:52 来源: 光明网

连日来,国家税务总局吉木萨尔县税务局深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦纳税人缴费人关注的热点、难点、堵点问题,通过发放税企“连心卡”、特殊群体全程帮等服务举措,不断提升纳税人和缴费人的获得感。

“我们总店的生意一直不错,去年扩大经营规模开了二分店,刚开业的时候,人流量少,生意不是很好,但是装修、人工、食材成本一样都少不了,我都是用老店收益在贴补新店。”新疆吉木萨尔县碟滋味串串香火锅城负责人说。吉木萨尔县税务局税收服务队在走访问需活动中,为碟滋味串串香火锅城送来“税企连心卡”,通过“线上”交流及时了解纳税人困难,并开展“云课堂”对税收优惠政策进行精准推送。

“通过辅导,我了解到现在小规模纳税人月收入不超过15万元是免征增值税的,一年可以省下不少钱呢。现在斜街历史文化街区的店铺都开起来了,人流量多了,我们的生意也越来越好。”上述火锅城负责人感慨道。

另外,吉木萨尔县税务局为65岁以上老年人等特殊群体开通“绿色通道”,提供免预约、免叫号、全程帮服务,同时在办税服务厅放置便民服务箱、老花镜和日常应急药物,让特殊群体办税“无忧”。“全程帮着我办,几分钟就把代开发票业务办好了。”75岁的张保成老人在接过发票后,难掩喜悦之情。张保成表示,自己年龄大了、眼睛花了,写字的时候看不清,办税服务厅签字台放置了老花镜,可以随时使用,工作人员还主动用方言和自己交流,这些细节感觉很暖心。(文/郑博文 叶睿 黎梦竹 )

[ 责编:李政葳 ]

【责任编辑:杨威】

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