汉阳西部政务服务中心启用 园区企业享受政务服务“零距离”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者陈泉 通讯员蔡继敏 实习生张华杰、刘子涵）6月29日上午，汉阳区西部政务服务中心正式启用。今后，汉阳西部园区企业将享受政务服务“零距离”，在家门口即可获得有速度、有温度的政务服务。

汉阳区西部政务服务中心与汉阳永丰街便民服务中心在同一地点联合办公。记者陈泉 摄

汉阳区西部政务服务中心与汉阳永丰街便民服务中心在同一地点联合办公。记者陈泉 摄

为构建汉阳区“1+6” 现代产业体系，聚焦数字经济，汉阳经济开发区整合相关资源，倾力打造以智能化、人性化、集约化为服务宗旨的政务服务中心。1月28日正式动工，经过124个日夜，完成硬装与设备测试后，汉阳区西部政务服务中心于 6月25日正式落成。其将以智慧服务为辖区企业、居民提升办事效率，实现相关业务“全程网办”，打造更加优质的营商环境。

“真是太方便了，以前需要一两天的事，现在网上沟通好，可以直接过来拿证件了，也太快了”——一位前来办理地址变更的企业用户由衷感叹到。政务服务工作人员表示：“如果企业没时间过来拿，我们还可以将执照‘送货上门’”。“全程网办”服务在提高办事效率的同时，还将大大减少纸质材料的使用。

汉阳区西部政务服务中心大厅内。记者陈泉 摄

汉阳区西部政务服务中心大厅内的企业智能化政务服务区。记者陈泉 摄

西部政务大厅设有窗口办理区、自助填单区、网络服务区和企业智能化政务服务区四个区域。自助叫号机、智能查询电子屏、内嵌式填单台以及数据分析大屏幕将共建数字化应用场景的“样板间”。西部政务服务中心还拥有汉阳唯一一台全程网办自助平台，不仅能够进行自助式全程网办，还能及时连线通话提供视频咨询。厅内的高端扫描仪可直接上传申请材料，双屏幕可实时自由切换，提升办事效率的同时也为办事企业带来全新体验。服务中心希望依托人工智能、5G应用将其建设为创新示范区，以智慧政务服务引领园区“数字化应用场景”的普及。

汉阳区西部政务服务中心。记者陈泉 摄

一直以来，汉阳经济开发区与园区企业建立友好联系，不断创新政务服务方式，满足企业日益增长的个性化、多样化需求，如结合园区产业经济特点以及对人才引进的实际需求，搭建园区服务平台和人才、技术、经贸交流合作平台，协助企业积极申报市区人才项目；依托西部政务服务中心智能化建设和良好沟通机制，将政策信息主动推送到园区企业；打造企业职称评定“直通车”，开展集中申报培训活动，主动上门服务有需求的企业；设置多功能服务窗口，满足园区企业社保、税务以及金融方面的需求，为企业提供专属银行金融服务，实现开户手续费减免、专属贷款、专属利率等多种优惠政策。

下一步，汉阳经济开发区还将不断完善西部政务服务中心功能，扩大西部企业发展的舒适圈，拓展政务服务覆盖面，持续引进法律、审计、会计、党务等靠前服务，积极探索西部政务服务中心的多元化服务，问需于企，打造更加便利高效的服务体验。