7旬爹爹办事被安排绿色通道，全程获“保姆式”帮办服务

极目新闻记者 李庆

通讯员 魏子谦 张罡

实习生 张星雨 徐天健

“工作人员办事有责任心，及时给我们老年人安排绿色通道。”昨日，71岁的武昌居民胡华明向武昌区行政审批局致谢，“在我资料不全的情况下耐心细致帮忙补齐，加班加点进行办理，让我少跑了许多弯路。”

胡华明是武汉一家居厂法人代表，由于改革改制的需要，该家居厂已多年没实质性生产。

几天前，胡志华到武昌区行政审批局窗口咨询注销业务，工作人员审查相关资料后发现，其营业执照已全部遗失，于是安排人员指导他对相关资料进行及时补充。

由于该公司是全民所有制，注销公司需上级主管部门同意，胡志华确定上级主管部门为“武汉市二轻局”，但“二轻局”早已注销，胡志华手上只有公章与营业执照副本。工作人员通过内网查询该公司具体情况，发现其上级主管部门为武汉某工贸公司，该公司还在正常经营，工作人员及时提供联系方式并将所需表格，如何填写，需要什么证明都详细解说。

第二天，胡志华带齐所有材料到窗口办理业务，临近中午下班时间，工作人员及时安排老年人绿色通道进行延时办理，仅十几分钟业务便顺利办理完毕。

近年来，武昌区行政审批局持续提升政务服务质量、优化政务服务环境，不断推深“互联网+政务服务”，创新极简审批模式，着力解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题，开展全程导引、延时办理、帮办代办、上门服务等“保姆式”政务服务，广受企业和市民好评。