
极目新闻记者 刘丁维 聂丽娟 张建林
“这已经是我第二次参加‘“知名民企湖北行’,每次到武汉都会看到新变化和发展,非常令人振奋。”7日,全联旅游业商会会长、大理漾濞苍山石门关旅游开发有限责任公司董事长吉小冬接受极目新闻记者采访时表示。
作为湖北省人民政府优化营商环境特邀咨询顾问,吉小冬也一直关注湖北的营商环境的发展。他认为,湖北省委、省政府提出弘扬“店小二”精神,做到“十必须十不准”,在社会上引起了热烈反响。今年新年首个工作日,湖北又召开了优化营商环境大会,崇商重企氛围和不断持续优化的营商环境,给前来投资兴业的企业家极大信心和帮助,对地方经济的发展也极为有益。
吉小冬所从事的旅游行业因高度市场化,而成为受疫情影响最大的行业之一,因此他尤为关注湖北旅游产业的恢复和发展。
去年,湖北省推出“与爱同行 惠游湖北”活动,推动全省A级旅游景区对全国游客免门票开放,今年湖北游火爆全国,“五一”期间黄鹤楼、三峡大坝等知名景区人山人海,游客接待量、旅游收入分别较2019年同期增长13.53%、11.52%。吉小冬说:“作为新冠肺炎疫情最严重、管控时间最长的省,湖北旅游市场的复苏也给了我们很大的信心。”
“受疫情和多方因素的共同影响,当前我们旅游产业正在经历深刻变革,从资源为王让位于产品为王,游客需求有也从单一化转向个性化、多样化和细分化。”吉小冬表示,从旅游企业的发展角度,必须打造多元化的旅游产品,去满足游客不同的需求,细分市场。
“湖北是人口大省,武汉高校聚集,年轻人多,未来可以关注年轻人的市场需求,尤其需要关注“90后”“00后”的需求,这几乎代表着国家未来的旅游业的发展方向。”吉小冬特透露,接下来将去十堰进行项目考察,把工业旅游和新技术革命作为一个结合点,引导更多人的年轻人获得更好的旅游体验,不是简简单单的商业型观光。
更好的旅游体验,体现在旅游行业的产品、内容、服务、产业等各个方面。“若和以前一样,仅仅做出好的产品是远远不够的,行业运营管理的能力须得有巨大提升、对高质量消费人群要提供高质量的服务,这些都是对旅游企业在疫情之后新形势下发展能力的考验。”吉小冬还建议,多关注夜游市场。夜游是高度成长的市场,夜游消费是白天的3.5倍,因此想提高增量,不论是景区还是城市夜游市场都不可忽视。
“湖北有很多美好的自然景观和悠久的楚文化,加之交通四通八达、九省通衢的区位优势,未来旅游的需求量是非常大的。”吉小冬肯定地说。
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