荆楚网(湖北日报网)舆情数据分析师 李媛荣 实习生 刘溪洁 宋草劲
7月9日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北市州微信排行榜6月榜单发布。本期“武汉市文化和旅游局”“宜昌发布”及“十堰发布”再度整体蝉联,并且“武汉市文化和旅游局”和“十堰发布”均收获了10万+文章。
图:6月WCI指数排名前三
从上榜单位的排名变化看,前五名位置稳固,与上月一致。“恩施发布”本期排名上升2位,位于本期第6名,进步明显;上期第六“黄石发布”、第七“荆州发布”名次均下滑1位,成为本期第7、8名;“平安黄冈”仍保持第九的名次。
图:湖北市州政务微信WCI指数TOP10
从原创文章排行榜看,本期WCI前十名的文章均来自“武汉交警”与“武汉市文化和旅游局”。溯源发现,这两个账号依旧保持着一贯低产的风格,全月发文量均在25篇左右。虽然发布文章数量较少,但每一篇都是精心编辑的美图美文,对应的平均阅读量更是分别高达3万余次和6万余次,实现了“少而精”。以“武汉交警”本月阅读量获第一的文章《鄂A6M02C 、鄂A8L3B9…这些加塞车辆,已被市民举报!》为例,交通出行通畅度事关民生幸福度,车辆加塞带来的出行烦恼极易引发网民共鸣,而当加塞行为被网民检举并获得监管部门关注公示时,网民朴素的正义感得到声张,自然乐于关注——文章在选题上便赢在了起跑线。
此外,从内容看,除了轻松诙谐的推文风格和有趣的表情包,文章不仅公示了对近日加塞变道的违法线索小惩大诫,还呼吁广大市民如若碰到违法变道的行为,可以在“交通违法随手拍”小程序上传证据,对违法车辆进行处罚。如此一来,普通市民的交通道路安全意识得到了提升,在碰到交通违法行为时也有了应对措施。
与之相反的是,部分市州政务号虽勤勤恳恳,保持着较高频次更新量,以便大家及时获取本地相关的一手消息,但阅读量表现却不尽人意,继而以微弱的WCI指数差距未能上榜。如“咸宁发布”,6月份发文171篇,但阅读总数只有41万,平均下来,每篇阅读数仅在2400余次,加上总在看数和总点赞数等指数都不算非常突出,最终排名13,无缘前十。
细究其原因,“咸宁发布”作为政务发布号,时政消息类文章自然发布频率较多,为确保内容的准确性,此类信息大都比较官方,语言风格也比较严肃,在粉丝基础短期内变化不大的情况下,自然也较难出现阅读量的突破。但值得关注的是,该账号《致全市人民的一封公开信》一文本月获得2.5万余次的阅读量,说明时政类账号在发布与市民息息相关的内容时,往往会收获较高的阅读量。建议后期在兼顾时政消息的同时,增加便民信息的发布量,并适当采取相对活泼轻松的编辑方式,以此寻找阅读量的突破口。
图:湖北市州政务微信原创文章TOP10
排行榜规则说明:
1、聚集湖北省内主要党政机关政务微信公众号,根据WCI指数数据进行科学排行,主要从“整体传播力”“篇均传播力”“头条传播力”“峰值传播力”四个维度进行评价。
2、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎湖北省政务新媒体的运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)。
3、在继续发布湖北政务微信排行榜的同时,楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务微信运营团队进行访谈,欢迎联系交流,联系邮箱:jcwyqxxb@163.com。