工行武汉分行票据业务助力实体经济高质量发展

长江网讯 （通讯员张卫 刘燕） 近年来，工行武汉分行深入贯彻落实中央战略部署和总省行工作要求，积极履行大行社会责任，充分发挥票据业务服务实体经济作用，助力实体经济高质量发展。自2020年以来，累计办理票据贴现业务超过400亿元，服务客户近1200户。

多方联动高效服务。工行武汉分行通过系统大数据，动态掌握企业票据贴现业务需求，引导支行通过票据产品宣传、信息推送等方式实现对中小企业精准“滴灌”服务。同时，将票据产品与企业融资需求相结合，把票据业务作为配套产品嵌入金融服务方案中，上门走访客户，了解业务需求，个性化定制票据融资方案，全方位满足客户融资需求。为了加强风险管控，分行专业部门通过视频培训、电话指导营销、下发指导手册等方式帮助网点客户经理学习票据业务，熟悉操作流程，识别票据风险。并将票据贴现业务融入网点对公能力提升方案中，提高基层网点对票据业务的重视程度。2020年以来累计服务客户1200多户，其中小微客户1000多户，民营企业1100多户。

个性方案精准助力。2020年疫情期间，某大型医药公司为疫情防疫药品配送企业，因大量采购防疫物资，需要资金支持。工行武汉分行通过为客户提供开票+贴现的综合服务方案，在风险可控的情况下通过简化业务流程、提高审批效率，最终实现客户足不出户，全线上办理业务，解决了企业的燃眉之急，为企业采购应急药品及防护设备提供金融支持，疫情期间以复工复产以来，工行累计为该集团办理贴现业务38亿元，为其分公司、子公司开立结算账户并办理贴现近4亿元。截止目前，工行武汉分行通过为抗疫企业提供票据融资综合服务，服务疫情相关企业近60户，提供贴现资金支持近70亿元。

产品赋能降低成本。工行武汉分行通过加强“付款票据通”在供应链企业中的运用，满足供应链客户开票+回贴需求；通过协议付息贴现、部分放弃追索权贴现、赎回式贴现等差异化产品在资产组合产品中的运用，解决客户资金支付需求。通过票据经纪业务“贴现通”，撮合对票据面额较小、承兑行无授信客户贴现需求。通过“月享贴”业务不区分承兑行、利率低等优势，降低贴现客户融资成本；运用“周末随心贴”创新产品，满足客户节假日贴现需求。通过再贴现业务支持实体经济发展，协助中小微企业降低融资成本，解决中小微企业融资难、融资贵的问题，2020年以来，累计办理再贴现近9亿元。累计开通“工银e贴”客户数近450户，线上贴现量近30亿；办理“付款票据通”13户，贴现金额近3亿；通过“协议付息”贴现量近50亿；2021年4月推出“周末随心贴”和“月享贴”以来客户反响热烈，累计服务企业办理金额近4亿元。

精准“滴灌”支持小微企业。“工银e贴”全线上操作的便利性，有效满足了小微企业拓宽融资渠道、降低融资成本等贴现需求。工行武汉分行某远城区支行周边较多农副产品加工企业。其中某涉农小微企业主要业务是将扶贫点散户种养殖的农副产品收集后加工统一出售至超市或其他商超，企业实际经营中收到大量银行承兑汇票，但无暇每笔去网点办理。该行为其推荐“工银e贴”产品，极大程度提高了办理业务的效率。客户对“智能、高效、灵活”的体验十分满意。2020年疫情封城期间，“工银e贴”发挥产品优势，企业足不出户便实现融资到账。仅该涉农小微企业就办理贴现910笔贴现总额8344万元。2021年又在该行办理贴现521笔，贴现金额4182万元，单笔最小贴现金额为246元，真正体现了工行服务小微企业的真诚与贴心。

合规经营服务实体。该行始终坚持风险意识和合规经营理念，确保客户准入和业务办理贸易背景的真实性，做实票据贴现服务实体经济的总体要求。一是严管准入。按照管理要求办理客户准入，核定办理额度，积极支持先进制造业等重点行业；二是严管审核。贸易背景涉及的合同、发票等资料，通过客户走访、业务抽查等方式核实企业实际经营情况与贴现情况是否相符，确保票据贴现资金用于支持实体经济发展；三是严管流向。加强贴现资金流向管理，认真落实反馈监测到的问题，并对各种问题进行梳理，推动票据业务健康发展；四是严管队伍。加大辖内客户经理技能培训，增强票据业务知识技能和风险防范意识，坚持风险底线思想不动摇，严把关键风险关口，防范业务风险。