安陆市交通运输局优化营商环境公开承诺

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为进一步优化营商环境，规范服务行为，提高服务质量，安陆市交通运输局向社会各界郑重承诺:

一、认真履行职责。严格遵守国家法律法规，严格执行市委、市政府各项决定、决议，认真履行交通运输行业服务和行业监管职能。

二、改进工作作风。大力弘扬“有呼必应，无事不扰”的“店小二”精神，进一步转变工作作风、强化服务意识、提高服务质效。围绕交通工程建设、运输服务企业和行业监管对象，深入推进优化营商环境建设，做到服务“零距离”、办事“零延误”、审批“零障碍”、监管“零干扰”，全力为经济社会发展提供良好营商环境。

三、简化办事程序。落实“放管服”改革要求，压减审批项目，减少申报材料，简化办理流程，压缩办理时限，所有审批服务事项设立依据公开、办理程序公开、申办标准公开。推进交通运输审批服务“一网通办”“一窗受理”，让数据多跑腿、让群众少跑路，提升政务服务效率。

四、引导公平竞争。依法公平开展行业监管，认真落实“互联网+监管”和信用监管要求，对信用好的市场主体，减少监管频次；对群众反映强烈、投诉举报多、有违法行为和失信行为的市场主体，加大监管频次和检查力度。落实信用信息录入、共享和应用，让“守信者受益、失信者难行”。

五、提高办事效率。严格落实首问负责制、一次告知制、限时办结制等工作要求，明确工作责任、工作标准和完成时限，保证不推诿责任、不拖延时间、不刁难服务对象、不简单应付。

六、严守廉政纪律。严格遵守中央“八项规定”精神和廉洁从政的各项纪律要求，加强廉洁从政修养，聚焦作风建设，全面打造“政治强、本领高、作风硬、敢担当”的行业风气和“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的交通部门新形象。

以上承诺，坚决履行。欢迎社会各界监督，并对我们工作提出宝贵的建议。 

监督电话: 0712- 5265310

安陆市交通运输局

2021年7月14日