荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 洪叶）“街道环卫所会先行清理建筑垃圾，然后再请第三方清除。绿化景观及围挡影响项目施工车辆进出，其他单位项目占用红线面积这两个问题，我们也会积极协调，尽快解决。”这是武昌区杨园街道办事处主任高思诚7月15日走访融侨K6项目时，对企业相关诉求给予的答复。
杨园街道办事处主任高思诚现场调研融侨K6项目。 通讯员供图
融侨K6项目用地占地面积为44578.36平方米,计容建筑面积199000平方米。项目施工在即，一些难题却困扰企业良久。在了解到以上诸多难题后，杨园街道十分重视，街道主任带领多个部门，第一时间赶往现场调研，协调区园林、交警等多家单位商议解决办法，然后制定项目服务清单，督促各部门抓紧落实。
为了在新的赶考之路上勇担使命，强化服务和市场意识，杨园街道持续深化营商环境改革，发扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，以政府有为促进市场更加有效。今年，杨园街道制定了《2021年优化营商环境 精准服务企业工作方案》，方案要求全街领导干部对辖区重点企业实现包企业到人，每年不少于两次走访企业。走访融侨K6项目，就是杨园街道走访企业，优化营商环境的缩影。据统计，杨园街道今年累计走访企业30余家，收集问题40余件，现场协调解决问题20余件。
除了坚持企业走访制度，杨园街道还建立了“线上服务群”，了解企业的诉求。
今年年初，辖区理工大众创鼎盛孵化器有限公司在企业服务群反馈，“因公司所在的房屋属于理工大学校改造楼，缺少房产证导致企业无法正常办理证照，影响学生及其他企业办理公司注册。”街道在线上收到企业需求后，第一时间上门走访，详细了解情况，并通过“民呼我应”平台呼叫区行政审批局、区房管局、区企业与人才服务中心三个部门，协调企业与三家单位的有关负责人到杨园街网格中心会谈，最终给出了可行性的解决方案——由理工大余家头小区管委会作为第三方提供证明，证实孵化器基地房屋面积、房屋性质等情况的真实性。
“街道对我们反映的情况非常重视，2天就找到了解决问题的方法。我们会按照建议，积极准备所需材料，感谢政府和杨园街的指导和帮扶，为企业排忧解难。”众创鼎盛孵化器有限公司相关负责人说。
同时，为了落实更贴心的服务理念，杨园街道还设立“企业接待日”，选择以每个月第3个星期三作为街道领导企业接待日，先通过线上与企业进行沟通，企业根据需要可选择接待日到杨园街反映问题，实现企业服务双向互动。
“经济是发展的条件和保障，营商环境既是经济建设的基础，更是政治生态建设的重要内容。”杨园街道办事处主任高思诚表示，“下一步，杨园街道将持续优化营商环境，强化‘人人都是营商环境，各个都是参与主体’意识，保持‘拼抢实’的状态和作风，做好企业服务的‘店小二’。”
