专业志愿者入驻“云平台”线上接单 利用周末帮居民在家门口办好不动产证

长江日报讯（记者汪峥 实习生王喆 通讯员刘龙腾）17日上午，江夏区新时代文明实践云平台正式开通运营，该区鹏湖湾小区居民廖少平首个尝鲜预约“点单”服务。当日上午，江夏区自然资源和规划局、不动产中心等相关部门的专业志愿服务队“接单”后上门服务，廖少平在家门口成功办理了人生的首张房屋不动产证。

鹏湖湾为新建居民小区，近些年一直有居民先后分批收房，而尽早办理不动产证成了大家的需求之一。有居民在此前试运营的江夏区新时代文明实践云平台提出需求，希望相关部门能利用周末为居民集中办理不动产证。

17日，经过该云平台指挥中心调度，该区自然资源和规划局、不动产中心及税务、银行等办理不动产证的相关部门人员组织专业志愿服务力量，“接单”深入小区开展上门预约服务。

江夏区委宣传部创建科科长刘方伟介绍，目前，该区新时代文明实践云平台已实现了居民线上预约、平台指挥中心及时调度的运转体系，建立了线上线下互通的闭环运作模式，整合理论宣讲、志愿服务、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务和法律服务七大志愿服务云平台，可为办事群众提供各类预约、延时服务，打通服务群众的最后一公里。

据悉，该区新时代文明实践云平台于今年3月启动试运营后，目前已集纳全区333个各类志愿服务组织和6242名志愿者入驻，于7月17日正式开通运营。