2021年已经过半，今年是中国共产党百年华诞，全国上下都在积极开展党史学习教育，“学史力行”是其中关键一点。在特殊重要的2021年，荆楚网率先推出“我为群众办实事”专栏，推动了大量群众急难愁盼问题得到解决和落实。
我为群众办实事，从来不是一句简单的口号，在《荆楚问政》《民生热线》的平台上，办实事得到了一次次具体的实践。除了专栏里采写的典型案例，2021年1-6月，荆楚网问政平台共收到单位回复1500条，每一条回复都是对群众诉求的积极应答。目前，全省共有2732家政府机关及企事业单位实名入驻，在荆楚网响应网友留言，以“人民至上”初心当好百姓“店小二”。
为群众办实事，弄清群众的“急难愁盼”，离不开俯下身子察民情、贴近群众访民意。今年上半年，荆楚网问政平台让“数据多跑路，百姓少跑腿”的同时，还组织了“面对面”的线下问政服务，力求让干群更加“心贴心”。
还有“315口碑榜系列报道”聚焦保险、精装房及物业、家电、食品等领域，为消费者护航；年度评选活动，让为百姓办实事的干部成为主角，百万网友出题、阅卷、打分；“年度实事”系列报道通过回访的形式，推动一件件关乎百姓生活和湖北发展的大小事儿落到实处；以及年初发起的“此心安处是吾乡”活动，号召各级机关过年不打烊，在荆楚网问政平台上为百姓办好一件件实事，在线回复网友关切，让“就地过年”更舒心……
所有的努力都是为了让每条留言能抵达干部案头、得到响应，让每件“急难愁盼”问题得到落实，让党心民心凝聚得更加紧密。
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