民警暖心上门服务办证，武汉市民送来锦旗致谢

极目新闻记者 吴昌华

通讯员 唐时杰 陈曦

7月28日上午，市民黄女士来到武汉市江岸区政务服务大厅，将一面锦旗送给了江岸公安窗口的工作人员。

原来，黄女士此前来到江岸区政务服务大厅公安窗口咨询办理补证业务事宜。黄女士的丈夫不慎丢失身份证，但因下半身瘫痪行动不便，不能亲自来到窗口办理补证业务。窗口工作人员了解到她的困难后，及时向上级报告，结合当前防疫形势，在报请上级批准后，派专人携带移动设备前往黄女士的丈夫所在的养老院，为他办理了新身份证，解决了燃眉之急。于是，黄女士专门订制了一面锦旗送给窗口民警以表谢意。

据了解，江岸公安户政窗口在积极贯彻落实防疫要求的基础上，为有特殊需求的群众提供最大程度的便利。自今年3月起，江岸区政务中心公安户政窗口安排完成新冠疫苗接种的工作人员，携带设备，严格消毒，前往医院、养老院等不便外出特殊人员地点，为群众提供上门办证服务共计14次，获得群众一致好评。