盘龙城一小区炎夏里停水6小时 物业欠费60万元业主遭殃 多方协调目前恢复供水

楚天都市报极目新闻讯（记者潘锡珩 实习生陈经纬）炎炎夏日，小区忽然停水半天，此前却没有任何通知。7月26日，武汉市黄陂区盘龙城一小区业主遇此糟心事。令人不解的是，物业称是因为市政管道维修所致，而业主向供水企业了解后才得知，停水是因为物业欠缴高额水费。

极目新闻记者接到业主反映后赶到小区现场，家住该小区16栋的陈先生介绍，小区在26日下午3时左右就停水了。“晚饭是凑合吃的干粮，家人下班回来想洗澡也没洗成。”直到当晚9点多，业主家里才陆续来水，停水时间长达6个小时。“这么热的天，不打招呼就停水严重影响了业主生活。”采访时，多位业主十分气愤。

到底是什么原因导致停水，为何物业没有事先通知？陈先生说，一开始业主们询问物业，得到的回复是“市政管道抢修”导致。然而，有业主在群里发言称：停水原因是物业没有交水费，还附有一段询问供水企业的电话录音佐证其说法。

27日，极目新闻记者向物业客服了解情况，一位工作人员称，他收到的信息是小区管网维修而导致停水，对物业是否及时缴纳水费并不知情。记者表明身份想要进一步采访时，这位工作人员表示，公司规定员工不得私自接受媒体采访，将上报公司品牌部，会有专人联系记者。但截至发稿，记者并未接到任何人回复。

该小区由武汉黄陂凯迪水务有限公司负责供水，该公司盘龙城营业所的郭姓负责人表示，该小区属于总表计量，公司并未与个人用户进行结算，居民按照分户表缴纳水费给物业，再由物业代缴给供水企业。但今年2月至7月，该小区都未向公司缴纳水费，总计欠费近60万元，经过多次催缴无果，不得不采取停水措施。

三伏天里，通过停水的方式催缴是否合适？面对记者提问，郭姓负责人表示，停水并不是目的，该小区物业欠费太多，作为供水企业没办法了。当天晚上9时许就已恢复供水，27日上午，企业再次会同小区物业和开发商方面协商，目前已就相关事宜协调好，不会再停居民的水。

采访中，该小区多位业主表示，他们按时足额向物业缴纳了水费，不能因为物业欠缴供水企业的钱，就停业主的水，“两家企业闹经济纠纷，我们不应该成了受害者。”