荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘玲 黄晗）“多亏了贵街第一时间为我们上门接种疫苗，让工厂的员工多了一份安心。”今年4月，在了解到辖区企业国营武汉新宇机器厂疫苗接种的需求后，黄鹤楼街道党工委立即向街道公服办和读书社区开出“督办单”，要求立即安排疫苗接种服务队上门为工厂员工接种新冠疫苗。接到“督办单”后，街道疫情防控指挥部立即行动，积极协调卫生部门，主动沟通其他需要集中接种的企业，通过开辟绿色通道集中接种、组织医务人员上门接种等形式，为辖区单位提供了疫苗接种服务工作。而这张疫苗防护网，也让国营武汉新宇机器厂等企业的员工们在当前紧张的疫情形势下，多了一份安心。
为企业送苗上门。通讯员供图
为进一步提高服务企业能力和水平，黄鹤楼街道积极寻找企业发展“加速键”，探索制定了领导干部走访服务企业“督办单”工作机制，即领导班子成员定点联系走访辖区重点企业和重大项目，了解并记录企业在经营中遇到的实际困难，形成责任清单，分配至各部室和相关单位，每月汇总落实进度，让企业反馈问题有渠道、解决难题有帮手、发展壮大有助力。
街道党工委成员走访辖区企业了解诉求。通讯员供图
走访辖区重点企业时，街道领导班子成员始终坚持“认真”精神，不要“差不多”，盯住“最完美”，真诚细致沟通，耐心倾听困难，当好困难问题的代办“服务员”。
受梅雨季节的影响，省人民医院内常常渍水严重，且院内有住宅区，存在生活垃圾清运的问题。为有效解决医院的诉求，方便病人就医，助力打造一流的院区环境，街道党政负责人立即到现场查看相关情况，并召开专项工作会议，向街道公共管理办下发“督办单”，要求加大梅雨季节渍水点位抽排力度、增加生活垃圾的清运频次，切实保障院内环境卫生。
“景点周边共享单车乱停放和小摊贩摆摊设点等问题真让人头疼！”在走访黄鹤楼公园时，园方负责人提到。街道立即向城管执法中队下发了“督办单”，要求加强巡查力度，组织社区志愿者定期清理堆积的共享单车，共同维护景区周边秩序。经过集中整治，景区周边共享单车堆积、小摊贩摆摊设点等问题得到明显改善。
“走访企业、存在问题、分管领导、责任科室、责任人、完成时间、初步处理意见。”自黄鹤楼街道开展优化营商环境主题督办活动以来，这样的“督办单”已经开出了20余张。截止目前，辖区全部重点企业和重大项目的走访工作已全部完成，企业满意度达100%。
街道干部定期走访辖区企业。通讯员供图
下一步，黄鹤楼街道将建立长效机制，充分发挥“督办单”机制作用，使走访企业活动常态化，更加深入了解企业所需所困，切实帮助助企业解决面临的困难，助推辖区的经济发展。
