荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 伍丽霖）为打造一支专业、高效、智慧、气质型女子客服团队，提高服务质量，7月28日下午，彩生活物业襄阳事业部进行了物业服务礼仪培训。
本次培训结合了物业服务的特点，从客户经理应知应会、化妆培训、现场礼仪培训、微笑服务、常用礼仪手势等方面对物业服务人员进行了专业培训。培训还邀请了专业的礼仪培训人员从意识和心态、良好职业形象的塑造以及如何与业主沟通等方面，向大家详细地讲解了商务服务礼仪知识，并通过实例讲解、实操演练、分组讨论等方式，让大家能更快地掌握服务礼仪技巧。大家在寓教于乐的氛围中受到了教育，掌握了规范的商务服务礼仪。
彩生活物业襄阳事业部总经理王丽杰介绍了这次活动的目的，她说：“中国是礼仪之邦，物业客服经理的礼仪水准能直接反映物业的水准和能力。同时，礼仪不仅能内强个人素质，还能外树企业形象。本次商务服务礼仪的培训使大家对礼仪有了全新的认识，并能在日常的工作中通过规范的服务来提升物业形象。”王丽华还表示，在今后的工作中，彩生活枫林物业将继续采取多种形式强化员工的服务意识，树立服务品牌，提升物业服务品质，打造出一支专业、高效、智慧、气质型女子客服团队。
