乘客打电话忘下列车，乘务员帮其后组换乘

发布时间：2021年07月30日21:08 来源：极目新闻

极目新闻记者萧颢

通讯员周国智

2021年7月30日，武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G1521次，怀化南开车后一旅客着急赶过来，不停说道：“怎么办啊！我忘记下车了”，这时乘务员乐嘉欣赶过来说，“不要着急，我们会帮您的”。经过了解，这位李先生的工友在工地上不慎受伤了，他着急赶到铜仁南看工友，买了怀化南换乘车票G2957次到铜仁南的，在到怀化南的时候忙着打电话，忘记下车了，后在列车工作人员帮助下，为他安排好了后组换乘方案，李先生高兴地竖起大拇指，“高铁服务太好了，谢谢你们！”