没有智能手机？商超为老人开“绿色通道”

长江日报8月6日讯 “请扫码，测体温！”8月6日11时许，长江日报记者来到中百仓储天纵城店，商场门口设有工作台放有登记本和消毒液，工作人员引导前来购物的市民有序排队、扫码测温。

“我没有健康码，能进去吗？”家住美府明苑小区的孙奶奶正急切想去超市买菜。一位胡姓工作人员赶紧迎上去询问，原来孙奶奶用的是老年机，只能打电话发短信，她就从社区开了健康证明。“您有健康证明，可以入内！”工作人员核对后，用手机拍照，帮孙奶奶在记录本上登记，进入超市时间、姓名、身份证号、手机号、居住小区一应俱全，然后测体温入内。

中百仓储天纵城店，市民登记、扫码、测体温。长江日报记者陈永权 摄

工作人员称，一上午有10多位老人寻求帮助，大多数是扫码时流量没打开，他们会协助老人在手机上调出“绿码”，遇到使用老人机的顾客，“一般来说，提供了社区的健康证明或者提供核酸检测报告，再进行登记，体温正常可以进入超市购物。”

12时30分许，在盒马鲜生凯信店，前来购物的人并不多，值班人员徐先生说，下午5点钟后人就比较多了。“带手机无法扫码的老人，我们都会帮忙调出健康码，并登记、测体温。”

百步亭花园路百大鲜生店，市民进店前先扫码。长江日报记者陈永权 摄

长江日报记者在该超市入口看到，公告栏上张贴着一张通知，“对于不使用或不会操作智能手机的老年人等群体，其健康码可采取凭有效身份证登记、亲友代办、出示‘通行卡’等替代措施，做好人工服务引导。”

下午2时许，长江日报记者在百步亭花园路百大鲜生看到，门口已张贴“老年人请持社区居委会健康证明入内。”“不会扫码，请登记！”等温馨提醒。

工作人员介绍，不使用智能手机的市民来购物，都会出示社区的健康证明，一些既没手机也没有带健康证明的居民，都会登记，补办健康证明才能入内。“菜场这样做很好，对我们负责，对你们也负责！”前来购物的65岁老人彭女士说。（长江日报记者陈永权）