“我来！”武汉天然气00后运维员住站保供应

极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 阮洋

“我来！”当得知服务站处在封控区内，而天然气供应保障一刻不能停，天然气公司00后运维员这时主动请缨，吃住在站里，和同事担负起辖区内巡线、维修等安全保障和服务工作，保障封控区内居民用气安全、放心。

8月8日下午两点，武汉市天然气有限公司所属光谷公司藏龙岛综合服务站的“00后”运维员陈端瑞接到两笔维修工单，均为所辖区的用户反映家中疑似漏气，经联系并了解情况后，陈端瑞和同事秦伟穿好防护服、戴好口罩骑车赶往客户家中。通过仔细地检查，显示居民家中燃气管道正常，消除了居民的担忧。在签工作单时，居民满怀感激地说：“真的谢谢你们，现在你们还能克服重重困难到我家里来帮助排查，向你们致敬！”

据了解，8月7日武汉市江夏区防控形势紧急升级。在因处管控区域的同事暂时无法到岗的情况下，“00后”陈端瑞和服务站运维员秦伟，主动请缨住站保供，坚守岗位，两人承担了包括巡线、维修、充值等所辖范围内主要业务工作。从8月7日19时开始，他们吃、住都在站内，并随时保持应急响应状态，保障上传下达、内外联动、协调推进落实各项工作。

据悉，为确保管控区域燃气供应正常，武汉市天然气有限公司所属光谷公司制定了疫情防控期间安全管理方案，藏龙岛服务站前台客服专员居家办理线上微信审核、维修工单派遣工作，站内其他运维员则负责对管控区域外的燃气管网进行巡查，筑牢疫情防线的同时，保障线上线下燃气服务工作。