武汉“海燕直通车”：不见面无接触，让市民足不出户办理户籍业务

极目新闻记者 叶文波

通讯员 王辉

实习生 蔡心睿 曹祥飞 童星茹

近日，身在深圳罗田的黎先生通过网上申请，收到武汉硚口公安“海燕直通车”发出的邮政快递——办理好的户口迁移证，心情十分激动。据悉，武汉硚口公安“海燕直通车”工作室在全力做好疫情防控工作的同时，坚持优化服务措施，秉持“不聚集、少出门”的原则，大力提倡户籍业务“网上办、掌上办、自助办”，依托“湖北公安政务服务平台”，确保疫情期间服务不停歇。

“疫情就是命令，防控就是责任”。为减少人员流动聚集带来的感染风险，武汉硚口公安“海燕直通车”工作室建议群众非必要不出门，尽量采用非接触式途径办理业务，全面推行网上办。

8月4日，身在深圳罗田区的黎先生，因工作调动需要将户口从武汉迁往深圳，黎先生通过电话咨询，了解到通过“湖北公安政务服务平台”，可足不出户使用手机申请办理户籍业务。黎先生当即完成网上申请，工作人员立即受理了黎先生的申请，8月5日通过中国邮政收到黎先生的申请材料后，第一时间办理后寄回。8月6日，黎先生在深圳家中收到办理好的户口迁移证，他在电话中对工作人员连声称赞：“感谢你们，网上办理很方便、很安全！”

硚口公安人口管理大队教导员陈海燕介绍，目前全省户籍、居民身份证、居住证等15类148项业务已全部纳入“湖北公安政务服务平台”，其中69项户籍业务可采取“全程网办+双向邮寄”的形式办理，居民可按照所需办理事项的办事指南，准备申请材料并进行网上申报，由中国邮政负责邮寄服务。截至目前，硚口公安“海燕直通车”已在“湖北公安政务服务平台”受理全程网办业务22项4503件，本人不到场办结513件。