列车员给郭老汉盖毯子
楚天都市报极目新闻讯（记者萧颢 通讯员程澳）一列广州开往武汉的高铁列车上，患病老人痛得只能躺在地上。热心列车长和乘务员因地制宜，用纸板和毛毯在车厢拼搭一个简易“卧铺”让老人躺着休息，一路悉心照料。11日晚，列车抵汉后，老人用颤抖的手不断向列车工作人员道谢。
8月11日下午5时45分，由武汉客运段值乘的G1002次列车驶离广州南站，列车长李海园照例巡视车厢时，在4车厢发现一名老人躺着地上。经询问同行人钱先生得知，躺在地上的老人姓郭，两人在深圳北打工，因郭先生十二指肠溃疡穿孔，准备乘高铁返回老家治疗休养。得知情况后，李海园和乘务员一同搀扶郭先生来到相对宽敞的5号车厢，由于腹痛难忍，郭老汉需要平躺并抬高双腿。但列车并无卧铺，且靠椅不能放平，李海园就和同事们用列车上纸板席地铺开，拼搭成一个简易“卧铺”，铺上毛毯让郭先生躺得更舒服一点。同时嘱咐同行的钱先生，乘车中有服务需求可第一时间找列车工作人员解决。
一路上，列车员每次巡视车厢都会到郭先生的座位处，耐心地询问如厕、调节车厢温度等服务需求。到了饭点，列车长主动让出自己的乘务餐供他们免费食用。经过4个多小时的旅程，列车即将到达武汉站，列车工作人员热情体贴的服务让郭老汉和钱先生感到格外暖心。由于胃痛难忍，郭老汉在车上一直处于半睡半醒状态，为了能以最便捷的方式出站，李海园又提前与武汉站工作人员联系，安排在站台交接。
晚上10时15分，列车到达武汉站后，列车长与车站工作人员办理重点旅客交接，搀扶郭先生下车、搬运行李。临别时，虚弱的郭先生颤抖地微微抬起手，与列车工作人员致谢道别。
