楚天都市报极目新闻讯（见习记者黄志刚）“感谢社区的温馨、周到安排，我要为他们做的工作点赞！”8月14日，家住武汉市汉阳区永丰街董家店社区的小美（化名）向极目新闻打来电话称她要感谢社区工作人员。小美说，前几天她因感冒发烧被送去医院隔离检查，被排除新冠确诊病例后，她仍在发烧。因隔离点不便收留她，社区专门为她开辟了隔离专区，让她安心治疗感冒。
小美介绍，8月7日早上7时许，她因感冒发烧,自己、父母和妹妹均被送到汉阳区永丰街的隔离酒店进行医学观察。
在隔离酒店办理入住手续时，小美被反复检测出体温发热。于是，小美所在社区的网格员立即向上级汇报。随后，永丰街迅速派专车将小美送去汉阳区指定的发热医院进行治疗。
医院的发热门诊经过反复检测和诊断，并经过3天的医学观察，小美被排除了感染新冠病毒，可转入隔离酒店进行医学观察。
原本应该长舒一口气的小美却又遭遇了尴尬。8月10日中午，董家店社区工作人员将小美从医院接出来时，小美告诉网格员自己依然在发烧：“不过已经被医学排除了，不是新冠病毒感染，是感冒。”
小美的话音刚落，一旁的社区工作人员被吓得连连后退。
“我才从医院出来，已经多次医学检查，我是感冒发烧！”尽管小美极力解释，并拿出医院的诊断证明，可准备接收小美的工作人员却犯了难。因为按照疫情防控的规定，发热病人要转运至定点的发热门诊治疗，医学隔离点不接收发热病人。
“我当时来生理期了，已经有几天没有洗漱了，若是没有隔离酒店肯收留，那就真的要崩溃。”小美对极目新闻记者说，当得知隔离酒店无法接收自己时，她情绪变得焦躁不安。
小美经过再三争取，网格员将她的详细情况报告给社区。当晚，永丰街和董家店社区共同商议决定，在隔离酒店专门开辟一个独立的隔离区，进行独立的闭环管理，让小美安心进行感冒治疗和恢复。“这既不违背防控管理要求，又让小美得到舒适的环境进行康复。” 董家店社区书记李文说。
得知街道和社区为女儿的妥善安置忙前忙后，身在隔离酒店的小美父母给社区工作人员发来微信表示感谢。
