长江日报8月16日讯 “我在网上购买了中药,快递员说无法将药送到小区,怎么办?”8月14日,武汉开发区沌口街一位市民在武汉城市留言板留言求助。当日下午,社区工作人员立即联系该市民,并许诺可要求快递员将药品送到封闭管理路口,社区工作人员可以去路口将药取回,送到市民手中。
市民彭先生称,自己住在武汉开发区沌口街湘隆时代大公馆小区,因身患慢性肠胃病,需长期吃中药调整。近日,因家中的药品已快用尽,彭先生准备在网上再购买1000多元的药品,他联系上曾经送过货的快递员,但快递员称,因疫情防控,他无法将药品送到小区,让彭先生另想办法。
彭先生称,小区如今封闭管理,他也不能出小区。无奈之下,彭先生8月14日专门在武汉城市留言板上留言求助。
接到市民留言后,沌口街湘隆社区工作人员很快联系上彭先生了解情况。针对彭先生面临的难题,社区工作人员许诺,彭先生可要求快递员将药品送到封闭管理路口,社区工作人员去路口将药取回,再送到彭先生手中。
对此,彭先生十分满意。他表示,社区工作人员回应迅速,能不辞辛苦帮忙解决居民实际问题,为社区工作人员点赞。(长江日报记者李爱华)
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