北京奥运会“银发志愿者”常志复为张家口志愿者传经送宝
志愿服务是细微之处见真情
“我是第一次来张家口，这里可真美！张家口的志愿者们真是可爱！”7月21日，一句夹着京腔的赞美从张家口市志愿服务指导中心的会议室传出。
谁也不会想到，这句中气十足的话，出自一位年近八旬的老人之口，她就是2008年北京奥运会火炬手之一、被亲切地称为“常奶奶”的“银发志愿者”常志复。
会议室里，常奶奶绘声绘色地讲述着多年来她进行志愿服务的故事，十几名张家口市志愿者围坐在两旁，听得津津有味。
常奶奶是北京人，作为2008年北京奥运会40万名城市志愿者中的一员，她整整服务了90天。
“做北京奥运会志愿者可是我自己争取来的！”回忆北京奥运会志愿服务的过往，常奶奶眼中泛着自豪的光芒。据介绍，为了成为城市志愿者，她做了很多准备：来往于各种学习英语的沙龙，自学北京市地理历史文化知识，阅读介绍奥运知识的书刊，做读书笔记，甚至还把平时阅读报纸时觉得有价值的奥运信息剪下来，贴在小本子上。
志愿服务更是常奶奶日常生活的一部分。她住在北京市西城区的一个大院儿里，为大院儿做了报箱，使得投递来的报纸信件有了“安置点”；她坚持义务打扫大院儿几十年，大院儿虽年代久远却干净整洁；她和谐邻里关系，做热心居民，传播文明新风……就这样，凭借丰富的志愿服务经历和执着的志愿服务精神，常奶奶不仅实现了梦想，参与了北京奥运会的志愿服务，还从北京数万名提名人选中脱颖而出，成为2008年北京奥运会火炬手。
作为北京市西城区的“在编”志愿者，常奶奶本来只在区里的38个站点进行志愿服务就行了。实际上除此之外，她还在东城、朝阳、顺义、石景山等区充当过“非在编”志愿者。由于这些区域没有常奶奶常驻服务的信息，不能及时为她提供相应的水和食物，她只能每天自带“军粮”。“那时候，一个烧饼、一个鸡蛋、一根黄瓜是我的‘标配’，休息的时候在角落里悄悄吃，就怕其他志愿者看见了把他们的食物让给我。我是去做服务的，不能给大伙添麻烦。”她说。
常奶奶带着一腔热情，千方百计参与志愿服务，每天8小时，连续坚持90天，为“北京欢迎你”注入夕阳红的温暖。
2008年北京奥运会结束后，常奶奶仍然坚持参与志愿服务。无论是北京马拉松、中国互联网大会等大型活动，还是火车站、庙会等公共场所，都留下了她参与志愿服务的身影，她也积累了很多志愿服务的经验。“志愿服务是细微之处见真情。有人问路，你告诉他他记不住怎么办？这时候咱就得自己准备个便利贴，把具体怎么走、怎么坐车写上交给人家。有人问起这古建筑，你也不熟悉怎么办？可以带上有关书籍翻一翻，拿出手机查一查。”常奶奶说，志愿服务全凭自觉，真情服务不能敷衍。
常奶奶与在场的志愿者分享着做志愿者的一种心境，叫作“被需要”。“这是一种担当，同时是一种内心的满足和愉悦，所以做志愿者让我看到美好，感到幸福。”
常奶奶也不无羡慕地说，张家口市的志愿服务事业欣欣向荣，有机会为北京冬奥会尽一份志愿力量多么荣幸。而她又怎么能错过为北京冬奥会服务的机会呢？在2017年的北京电视台春节联欢晚会上，她已和影视明星成龙立下一个约定：“北京冬奥会举办的时候，我刚刚过完80岁的生日，我呀，想争取到比赛场馆做一回志愿者！”
心愿付诸行动。常奶奶说，在不断提升自己知识储备和身体素质的同时，她已给北京冬奥组委写了一封情真意切的“申请”，并得到了回复。
常奶奶的分享，让现场聆听的张家口市志愿者感到收获满满。大家纷纷表示，要以她为榜样，不断提升志愿服务水平，积极参与北京冬奥会张家口赛区志愿服务，用真心细心耐心，为举办一届精彩非凡卓越的奥运盛会贡献力量。（河北日报记者 刘雅静 通讯员 武雅楠 樊志勇）
