电器维修师傅签约小区物业“合伙人” 低价服务居民

8月19日，在江汉区北湖街和风里小区，开了十多年电器维修店的刘小春又有了一个新身份——北湖街红色物业服务中心“合伙人”。

近日，为了让红色物业服务惠及更多居民，北湖街以党建为引领、以街道红色物业服务中心为阵地，吸纳一批长期以来热衷社区服务的能人巧匠、下沉党员以及辖区专业物业公司成为老旧小区物业服务“合伙人”，进一步扩大红色物业辐射半径，让居民在家门口享受电器维修、水管疏通、法律援助、居家养老等一系列便民服务。

服务居民十余年，“合伙人”是大家眼中的“老好人”

19日下午，北湖街和风里小区“红山花刘师傅电器修理店”内，72岁的刘小春握着钳子和起子，正在对一台拆解开的老电扇进行“手术”：“夏天是修电扇、空调的高峰期，每次修理都得抓紧，不然影响人家生活。”

刘小春的店面在一栋居民楼的半地下室，长江日报记者看到，并不宽敞的空间里，堆放着电扇、电视机、电饭煲、收音机等家用电器。

刘小春党龄48年、军龄17年。退伍后，他进入武汉红山花电扇厂工作，2009年退休后，闲不下来的他凭借在部队学到的一身技艺，开起电器维修小店。十多年来，在他手上“抢救”过来的电器不计其数，甚至还有人从武昌、汉阳慕名而来找他维修。

刘小春说，在北湖街开店上十年，几乎周边的每一户人家，他都上门维修过。“我对这里非常有感情，大家就像我的亲人一样，得知街道在招募‘合伙人’，我第一时间报了名。”

因为技术过硬，又常常为老年人和困难家庭“免费修、低价修、贴钱修”，刘小春被居民们称赞为“老好人”。上个月，家住和风里小区的居民何长安提着“不摇头、快散架”的电扇找上门，刘小春不仅分文未取，还给电扇重新上油、换零件，来了次“大保养”。

70岁以上居民费用减半，服务“回访”满意率达100%

“目前包括刘小春师傅在内，我们已经招募了11名‘合伙人’，其中有电器维修、管道疏通、水暖工程师傅，也有辖区专业物业公司和下沉党员。”北湖街红色物业服务中心负责人刘威介绍。

据了解，北湖街辖区共有54个无专业物业服务的老旧小区院落。为了让这些居民都能享有物业基本服务，北湖街于2017年成立了街道红色物业服务中心。

“居民如果碰到家电坏了、水管堵了等问题，可以通过电话或‘微邻里’统一报修，我们再指派专业维修人员上门提供服务，这就是‘合伙人’的前身。”刘威说，如今推出“合伙人”机制，并建立若干个“红色便民服务坊”。

“我们每月会对报修居民进行回访，居民满意度达标后，再将相关费用统一转交给服务维修人员。”据了解，截至去年底，北湖街红色物业服务中心回访满意率为100%。

此外，在服务维修费用方面，北湖街红色物业服务的费用不仅全部低于市场价，还对70岁以上的老人服务费用减半，80岁以上每年可减免100元到200元，特殊群体和困难家庭减免更多，部分减免的费用由街道以奖励形式向服务维修人员补贴。

（长江日报记者乔驰 通讯员朱素芳 潘宇翔 高浛）