荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员岳清秀）“您的业务现在可以通过‘楚税通’手机软件自行办理，我来给您辅导操作流程。”8月23日，利川市南坪乡村民刘文秀，在税务人员辅导下通过“楚税通”软件成功办理了社保费缴纳业务。
辅导用手机网上办税通讯员余成摄
自6月1日“楚税通”软件上线以来，利川市积极向纳税人推广“楚税通”软件，引导纳税人通过其自行开展税收政策学习和业务操作培训，为办税人自行办理相关涉税业务打下了基础。“以前我经常电话咨询办税大厅税收新政以及税费合并申报流程，现在有了楚税通，我随时都可以看政策、听直播，真是体贴又方便！”永盛建筑建材有限公司会计王仁谦开心地说。通过线上和线下培训、“一对一”辅导、发放操作手册等方式，利川为纳税人“楚税通”精准辅导发票代开、申报缴税和证明开具等功能。同时，对到办税厅办理业务的纳税人，大厅人员根据业务类型积极引导其通过“楚税通”办理相关业务。“我现在通过‘楚税通’开电子发票，操作简单快捷，还可查询发票开具和结存信息。”柏杨镇丽凤移动营业厅的办税人员李光明表示，“楚税通”的上线运用极大方便了纳税人办理业务。利川市税务局相关负责人表示，坚持以“您的非常满意是我们的不懈追求”为服务宗旨，推广使用“楚税通”，让纳税人缴费人充分享受移动智能办税的便利，不断提升体验感与满意度。
