荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈晓雨）为切实收集和解决企业知识产权堵点、痛点、难点问题，日前，武汉市汉阳区开通知识产权工作服务热线——027-84882935，为市场主体提供知识产权创造、运用、保护全链条指导和帮助。
“我们想缩短专利申请的时间，请问有什么方法吗？”得知热线开通的消息，武汉泽塔云科技股份有限公司第一时间致电咨询，寻求专业帮助。
热线电话直接连接汉阳区市场监管局知识产权科，接到咨询后，工作人员针对该公司实际情况，细致分析目前关于专利快速预审的方式和渠道，提出有针对性的意见，为其答疑解惑。
“商标应如何注册？”
“专利申请现在有奖励政策吗？”
……
通过知识产权工作服务热线，企业的这些问题都得到了耐心的指导和解答。
通过“线上+线下”服务模式，为企业答疑解惑。通讯员供图
除了线上服务，汉阳区市场监管局还开展了线下走访调研，通过“线上+线下”的服务模式，为企业解答知识产权方面的困惑，做好服务企业的金牌“店小二”。
近年来，汉阳区知识产权工作顺利推进，2021年上半年，全区专利授权总量为975件，同比增长55%；商标注册申请量2776件，同比增长58%。截至目前，全区有效商标注册量达到18091件，拥有中国驰名商标13件，位于全市前列。
汉阳区市场监管局相关负责人表示，下一步，将持续优化知识产权公共服务，着力加强知识产权创造、运用、保护、管理和服务，为企业发展保驾护航，争创全市最优营商环境。
