“红旗列车”武昌—北京西Z38次恢复开行

湖北日报讯（见习记者胡祎、通讯员刘娟）为方便旅客出行，9月15日起，中国铁路武汉局集团公司武汉客运段担当的武昌-北京西Z38次列车恢复开行。该次列车开行于1957年,是原铁道部授予的“红旗列车”，曾多次获得全国五一劳动奖状等国家级荣誉。半个多世纪以来，该次列车一直往返于京汉两地，因直达式、服务优质曾一度是武汉人进京的首选列车。

该次列车始发站武昌，终到站北京西，运行时间10小时54分，全列软硬卧，8月受疫情影响，曾停运30余天。原为中间不停站的直达，2020年双向增加停靠孝感站。

恢复开行的Z38为旅客打造“ 漫旅式” 服务，探索实施爱心连线、母婴帘服务、“书馨漫吧”读书角、粉色关爱，让车上的人文关爱更加浓厚，努力将“想、急、帮”的光荣传统践行在旅客开口之前，同时强化职工服务礼仪训练，以及重大疫情、防洪等科目应急演习，让旅客有更好的旅行体验。