楚天都市报极目新闻讯（记者 卢成汉 通讯员金辉）市民发现街头垃圾清扫不及时，共享单车乱停乱放，或者发现燃气、桥梁和违法建设等安全隐患，都可以用手机拍下来，通过“武汉城管随手拍”微信小程序进行举报，可以获得月度、季度和年度奖励。9月16日，这项有奖举报制度实施3个月来，共有1015名市民获得现金奖励，其中10名市民获得季度奖，并被授予“热心城管好市民”的荣誉称号。
今年6月10日，武汉市城管执法委在全市行政区范围内，开展城市管理举报奖励活动，鼓励广大市民积极参与城市管理，改进人居环境。
据统计，“武汉城管随手拍”微信小程序运行三个月来，市民参与度不断提高，给城市管理和市民生活带来实质性的改变。6月10日至9月10日，“武汉城管随手拍”共受理市容秩序、环境卫生等群众投诉85419件，日均投诉量1000余件，获奖人员达1015人。市民关注和反映的主要是市容秩序和环境卫生，其中市容秩序投诉较多的是违法占道、共享单车停放秩序和违规广告；环境卫生投诉较多的是暴露垃圾和垃圾收集容器。
三个月以来，市民反映的各类问题整改率达95%，根据举报典型案例来看，许多突出的城市管理问题，如暴露垃圾、占道经营、违法建设、井盖破损、燃气安全等问题通过随手拍举报后都能及时解决，处置结果也得到了市民普遍好评。
