线下执法监管，线上普法答疑，城管建燃气安全微信工作群服务商户

极目新闻记者 卢成汉

通讯员 柯晓红 费帆

连日来，武昌区珞珈山街道综合执法中心建立由执法中心队员、燃管办管理员、用气经营户等共同参与的珞珈山街道燃气安全工作微信群，通过大众化的微信平台，向辖区用气经营者宣讲燃气安全知识和防范基本技能，解答他们在实际应用中遇到的问题，创新执法管理模式。

据了解，珞珈山街道综合执法中心在开展辖区燃气安全排查整治专项工作中，通过与经营户近距离交流沟通，征求意见后，建立由执法中心队员、燃管办管理员、用气经营户等共同参与的珞珈山街道燃气安全工作微信群。该群通过加强引导，注重宣传，让经营户的诉求得以更快落实解决，是服务好辖区居民，优化营商环境的有力保障。

9月初，该综合执法中心请武昌区域燃管办的管理人员，对安装燃气报警装置进行了专业指导，提醒大家要通过正规渠道购买报警装置，使用时安全、性能、安装服务、售后等都能得到保障，辖区用气经营户得到正确指导，纷纷表示感谢。

截止至9月16日，珞珈山街道燃气安全微信群已有辖区68家用气经营户参与，执法中心的执法队员们在微信群及时向用气经营户们推送最新的燃气安全相关动态，法律法规知识，燃气及用具使用安全知识，受到用气经营户的大力支持。

据珞珈山街道综合执法中心负责人介绍，今年以来，执法中心一直在探索更好的燃气安全管理与服务渠道。线下执法监管，线上普法答疑，是创新执法管理模式的一次尝试，希望通过大众化的微信群，拉近执法队员与管理对象的距离，形成燃气安全管理的社会治理、共治共管新格局。