办证服务“不打烊”！湖北机场公安局20分钟加急办好通行证

极目新闻记者 黄忠

通讯员 晏子 罗颖

机械师修飞机，需要紧急申办短期证，安排！保洁人员要上飞机打扫，需要办理机场控制区证件，送考上门！9月23日，极目新闻记者从湖北省公安厅机场公安局获悉，自开展第二批政法队伍教育整顿以来，机场公安局深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情为群众排忧解难，让人民群众感受到更有速度、更有温度、更有深度的机场公安服务。

值班民警查看办证资料

9月19日，中秋节假期第一天，机场公安局空防警保支队制证服务中心值班民警接到了南航维修厂的员工小陈的求助电话：“你好，是制证服务中心吗？我们需要紧急申办证件。”原来，南航由郑州飞往广州的飞机因机械故障紧急备降武汉机场，需要紧急从郑州机场派员到武汉机场抢修飞机，郑州机场的维修师傅赶到武汉机场估计都晚上十一时多了，所以申请加急为抢修师傅办理机场控制区短期证！

为高效服务竖起大拇指

时间就是效率。民警接到申请后，争分夺秒进行审核、办理证件，从提出申请到拿到证件不到20分钟，南航的员工小陈拿到证件后，为机场公安局的高效服务竖起大拇指。

无独有偶。天河机场驻场单位中有一个飞机清洁队，今年交由机场一家物业公司承包服务，之前清洁队里的工作人员一部分因个人原因辞职，另外还有90人左右转到物业公司继续工作。

送考上门

打扫飞机清洁，需要办理机场控制区证件才能进入隔离区工作。但是为确保安全，所有进入控制区的人员均需申办控制区证件，考试、培训合格以后才能办理，飞机清洁工作又迫在眉睫，机场公安局空防警保支队制证服务中心得知情况后主动作为，专门为物业公司的人员送考上门、上门开展培训，解决了驻场单位和群众急难愁盼的难题，物业公司相关负责人专门送来锦旗。

物业公司送来锦旗

机场公安局有关负责人介绍，长期以来，机场公安局空防警保支队制证服务中心结合机场辖区实际情况，严格履行值班民警24小时在岗在位，确保遇到设备抢修、医疗急救等紧急突发情况时，办证服务“不打烊”，保障服务“不缺位”，让辖区各驻场单位放心安心，让广大机场员工暖心省心。今年，还通过提供“专人专线”服务、开辟防疫“绿色通道”、推行“送考上门”等措施，用心用情为群众排忧解难，让服务更有温度。