武汉汉阳区职能部门“一把手”坐镇政务窗口，全过程体验群众办事流程

极目新闻记者 黄志刚

视频剪辑 黄志刚

通讯员 王伟

“您好！您需要办理什么业务？”9月24日，武汉市汉阳区建设局局长胡红胜坐到汉阳区政务服务中心的行政审批窗口，为前来办事的群众办理业务。连日来，汉阳区涉及行政审批的政府部门“一把手”纷纷进行亲身体验，在为群众办事的全过程中提出进一步优化办事流程的意见建议，打造最优营商环境。

“麻烦将这个说明书盖个章。”当天上午10时，武汉加华科技有限公司的业务人员吴彬拿着一份《基坑审查文件的情况说明》来到汉阳区政务服务中心3楼，当他正准备向汉阳区建设局的办事窗口申请盖章时，意外偶遇了该区建设局局长胡红胜。

按照职能划分，汉阳区建设局窗口主要负责建设工程报建、招投标管理、施工图联合审查、联合验收、竣工验收备案5项公共服务事项。

按照之前的审批流程，从设计、审查和出具审查意见，吴彬最多需要花费35天时间，才能完成全部审批事项，而现在可实现“随到随办”。

让吴彬实现“随到随办”的是汉阳区在进一步深化“放管服”改革，取消了中间审批环节，实行告知承诺制，让企业办事流程进一步缩短。

当天，胡红胜根据《基坑审查文件的情况说明》的内容，为吴彬签署了意见，并在说明书上盖章。

“这个事项还存在进一步改革的空间。”接访后，胡红胜对汉阳区建设局的工作人员说，汉阳区建设局将会同该区行政审批局进行进一步沟通，取消“基坑审查文件情况说明”这个环节，让建设单位直接尽快进入项目施工许可证审批流程，为企业办事进一步缩短时间。“基坑属于临时性工程，按照规定，取消了基坑设计文件审查环节。”胡红胜说。

据悉，从本月初开始，根据汉阳区委意见，汉阳区建设局、汉阳区行政审批局等单位的“一把手”轮番坐镇该区政务服务中心，分别以办事群众和办事工作人员的角色，亲身体验群众办事全过程，在体验中发现问题，改进问题，进一步推动流程再造，简化审批办事手续。

行政审批制度改革，是推进政府职能转变和深化“放管服”改革、优化营商环境的重要内容。近年来，汉阳区不断精简审批环节、减少申请材料，将行政审批的时限一减再减，已形成了办事群众和企业“只跑一次”和“一事联办”的“汉阳速度”。