武汉民营医疗机构“三好一优”评选观察团走进武汉存济口腔医院。
存济口腔医院雷成家院长。
武汉晚报讯（记者武叶 唐智峰）全市3600多家非公医疗机构如何高质量发展？近日，带着这个“命题”，由人大代表、政协委员、行评代表、专家学者、社区群干和居民组成的武汉民营医疗机构“三好一优”评选观察团开启了首场活动，走进武汉存济口腔医院。
“三好一优”，指好门诊、好诊所、好医护和优秀医院。2017年-2018年，武汉首届“老百姓心目中的民营医疗机构好门诊、好诊所、好医生”评选活动取得良好的社会反响，被誉为武汉民营医疗机构“百花奖”。今年6月，在武汉市卫生健康委员会、武汉市医疗保障局指导下，长江日报报业集团联合武汉市非公立医疗机构协会继续举办第二届“三好一优”评选，并增加创新环节，邀请社会各界组成观察团，走进参评非公医疗机构，找亮点、查不足、聚成合力共同推动武汉民营医疗机构的高质量发展。
“社会办医是我国医疗服务体系的重要组成部分，也是健康中国战略的重要参与者。”武汉市非公立医疗机构协会会长马黎汉介绍，我市非公医疗机构达3600家，承担着全市基础医疗近一半的任务。他们的服务是否优质，直接决定了武汉市民的医疗服务满意度。
在现场交流环节，观察团提出的问题不避短，医院管理者真诚作答。
如何改变民营医疗受利益驱动的印象？存济口腔医院雷成家院长坦言，民营医疗良莠不齐，确实存在“一颗老鼠屎坏了一锅粥”的现象，极大地伤害了行业形象。对此，民营医院更应加强行业自律，规范诊疗行为，靠提升医疗水平和服务质量吸引患者，才能扭转被动局面。民营医疗的生存之本不是过度医疗，而是坚守初心，只有回归“为人民服务”的医疗本质，才能获得长远发展。
民营医疗怎样差异化定位？雷成家院长表示，民营医疗的优势不是与公立医院比规模和体量，而是做出特色，宁可小而精，不可大而浅。在技术上走差异化路线，在服务上不断优化就诊流程，同时积极承担社会责任，广泛开展科普教育。
2022年3月31日前，市民可根据自己就医体验推荐好门诊部、好诊所、好医生、好护士、优秀医院。评委会对候选单位、候选人的推荐材料进行资格审查和初评，通过《武汉晚报》和武汉晚报微信公众号向社会公示，并接受群众投票，2022年6月进行命名表彰。近期，观察团还将陆续走进其他参评医院。
