金秋十月，丹桂飘香，人流如潮。在刚刚过去的十一旅游"黄金周",恩施市假日旅游持续升温,旅游市场安全、平稳、有序。据统计，10月1日至10月7日，全市共接待游客81.07万人次，实现旅游综合收入52578.96万元。
旅游服务温馨体贴
国庆期间，旅游、公安等部门设立志愿服务站，为游客提供旅游咨询、应急帮助等服务。重点景区大峡谷开通在线订票、微信订票扫描入园，提高入园速度；各大景区开通公众微信号，及时发布景区相关信息；全市一线工作人员充分利用手机，为游客提供线路指引、景区介绍、交通情况查询等服务。
为促进旅游市场复苏，释放游客消费潜力，各景区通过线上线下宣传，推出优惠活动等措施让游客享受实惠、游出快乐。全市5家景区（大峡谷、土司城、梭布垭、大清江、鹿院坪）联手向游客送上了文旅惠民“大礼包”，在2021年12月31日前，推出了门票半价优惠活动。
文旅产品不断丰富
梭布垭景区好戏连台，《灯戏》、《打懒》、《歌唱祖国》等非遗文化表演每天上演。
女儿城景区推出非遗体验项目，如坝漆漆器制作、硒茶制作、地方戏曲、恩施民歌、土家击打乐、弹拨乐器、傩面彩绘等；传统技艺体验课程，如中式插花、中国茶艺、古法制香、道地药材学习等；农耕文化体验，如打糍粑、烙豆皮、推合渣等；这个国庆节，来自全国各地的游客在土家女儿城沉浸式体验非遗活动，感受民俗文化，为假日经济带来新消费，带动少数民族地区发展。
恩施大峡谷景区
在游客中心广场，返程中心，土家民歌《龙船调的故乡》在人群中唱响，恩施傩戏、南曲、耍耍等传统戏曲、非遗节目轮流上演。游客在排队入园，返程休息时，听戏曲，看歌舞，更可参与其中，体验非遗传承与保护，感受传统文化的魅力。
梭布垭石林景区国庆假日期间推出了签名合影+祝福祖国活动。
恩施大清江景区
在大清江游船上秀出你的风采！游客在游船上与国旗合影，并将照片或视频作品发送至微信朋友圈、抖音、快手、微博等自媒体上，前20名游客，可获得游船营养餐和精美礼品各一份，游客凭相应作品，到游船客服人员处领取兑换；游客同时可以在游船上换上土苗服，秒变阿哥幺妹，感受不一样的民族文化，游船将提供土苗特色民族服装供客人租借使用。
为庆祝祖国72华诞，丰富市民节庆期间精神文化生活，恩施市文化馆采取线上、线下相结合的方式，充分构造一个“阅读+学习+活动+互动+分享传播”的服务模式，通过开设“文化艺汇”栏目满足市民线上体验，通过抖音宣传恩施民歌。线下通过【仙居恩施·四季村晚】主题开展村晚活动，民间文艺团队以凤凰艺术团、琼姐健身操队为主的团队运用时代特色鲜明，感染力强，群众喜闻乐见的舞蹈、健身操等形式欢庆祖国生日。
微信公众号：开设栏目“文化艺汇”，内容设置热门推荐、文化慕课、才艺视界、文化绘本、文化图书、文化期刊六个板块，为市民们提供了丰富的阅读资源，整合文化馆数字资源库，以微信小程序的形式对读者提供服务。自10月1日上线以来服务人次达9万余人。利用抖音新媒体，推广恩施民歌《扁担歌》、《一笔写东南》。
凤凰艺术团一曲《万疆》，祝福祖国繁荣昌盛，繁花似锦。
恩施市体育场地设施管理站为贯彻落实《全民健身条例》《大型场馆免低开放》有关政策，进一步满足广大市民2021年国庆期间的体育活动和健身需求，根据湖北省体育局《2021年免费低收费开放工作方案》和恩施市实际，所有场馆从10月1日至10月7日免费向广大市民、学生、军人、残疾人实行免费开放，假日七天共接待健身人员12000余人次，其中小渡船中学三个班在老师的带领下在田径场同唱《我爱你中国》。体育中心严格按照疫情防控要求，执行75%限流量，假日期间体育中心平安稳定有序开放。
国庆期间恩施抗战历史陈列馆、叶挺将军囚居旧址纪念馆正常对外免费开放，同时何功伟烈士就义旧址及中共鄂西特委旧址两个红色旅游点也在国庆期间对外开放。为应对大客流，各场所采取提前开馆、延时闭馆的措施，七天长假共接待观众 6897人次，其中参观群体以中小学生为主。
为丰富观众党史学习形式，大力弘扬爱国主义精神，十一国庆期间，前来参观多为外地游客和在校学生，恩施市博物馆为前来参观的观众免费发放恩施红色记忆宣传画册，深入宣传中国共产党百年奋斗的光辉历程，更好地发挥博物馆窗口在讲好红色故事，弘扬红色精神的阵地作用。
国庆节期间，市博物馆积极配合恩施市内各所学校开展“缅怀革命先烈、传承红色基因”等主题活动，为前来参观的青少年团体提供了免费讲解服务，此次黄金周共接待了团体18个，使博物馆真正成为青少年健康成长的“第二课堂”。
恩施市博物馆为观众提供咨询服务、文明引导等志愿服务工作。
中共鄂西特委旧址及何功伟烈士就义旧址免费对外开放，为恩施党史教育、红色革命教育提供了有力支撑。
恩施市图书馆假日七天共接待线下读者565人，外借人次达到200余人次，线上服务人次达到4650人次，开放期间严格按照疫情防控要求，进行线上预约，到馆扫码，要求全程正确佩戴口罩，并进行酒精消毒。
不断创新旅游营销
9月26日，由恩施市文化和旅游局主办的“跟我去恩施吧”抖音短视频大赛在抖音平台正式开启。截止至10月7日17点，参赛作品共计405个，话题播放量1700万次。
同时，为了扩大恩施旅游宣传力度，国庆假日期间恩施市文化和旅游局专门创作推出了6段原创视频，使用原声同款拍摄的作品已达600个，累计播放量达800万以上。原创同声视频火热，用户粘合度高，滚动性宣传好。根据目前的受众群体分析，观看用户前三的分别是湖北省40%，广东12%，浙江10%；其中男性55%；受众主要年龄群体30-40岁，占比50%以上。
乡村旅游持续升温
在恩施大峡谷、土家女儿城等A级旅游景区持续火爆的基础上，乡村休闲、特色民宿、康体健身、农家餐饮等业态受到游客欢迎。乡村旅游人气不减，定制旅游受到游客的喜爱。
二官寨景区国庆假期还为游客推出了“谷子熟了”为主题的农事体验活动,引来游客驻足观看与体验秋收的乐趣。
文旅市场平安有序
市文旅市场综合执法大队严格贯彻落实假日文化旅游行业疫情防控和安全工作有关部署要求，进一步规范全市文化旅游市场经营秩序，保障了国庆节期间全市文化旅游市场平安稳定、有序运转。10月1日至7日，出动执法人员144人次，检查经营单位52家次。
全市旅游市场平稳有序，无重大旅游投诉和安全事故报告，实现了安全、秩序、质量、效益 “四统一”的假日旅游工作目标。
