“三好一优”评选观察团走进武汉平安健康（检测）中心，第三方医疗走进市民生活

武汉民营医疗机构“三好一优”评选观察团走进武汉平安健康（检测）中心。长江日报记者柯志刚 摄

长江日报讯（记者唐智峰 武叶 摄影记者柯志刚）9月29日，由人大代表、政协委员、行评代表、专家学者、社区群干和居民组成的武汉民营医疗机构“三好一优”评选观察团，走进武汉平安健康（检测）中心。观察团通过实地探访和现场交流，找亮点、查不足、聚成合力共同推动武汉非公医疗机构的高质量发展。

平安集团投入10亿元打造的武汉平安健康（检测）中心，开设影像诊断中心、医学检验中心、名医门诊，是湖北省首家独立的第三方健康检测中心，为顾客提供全方位的影像检查和诊断服务，在国内首创集影像诊断、医学检验和高端体检“三位一体”的创新业态。

该中心自2018年10月17日正式开业以来，累计接检10余万人次，影像阅片诊断超过30万个部位，完成PET/CT检查2665人次，10家加盟中心实现了平台共享，11家托管中心实现了远程赋能，阅片托管。

不到3年时间，武汉平安健康（检测）中心取得如此骄人成绩，奥秘何在？

磁控胶囊胃镜引起评选观察团浓厚兴趣。长江日报记者柯志刚 摄

PET-CT堪称“癌症诊断利器”，256排超高端宝石能谱CT被誉为“癌症克星”，有“疾病早筛千里眼”之称的顶级3.0T磁共振，乳腺钼靶检测设备和生化检验设备……武汉平安健康（检测）中心高端、精密的医学检测检验设备，让观察团成员应接不暇，磁控胶囊胃镜，更是引起了观察团成员的浓厚兴趣。

PET-CT注射观察室，一人一间，有沙发、病床，让人感觉有家的温馨；化验抽血处，一人一巾预防交叉感染的细节，让观察团成员连连称赞；VIP化验室，患者在宾馆级的房间，可享受医护人员上门抽血；女士、男士专门检验室、体检后免费餐厅，处处体现着一流的服务。武汉平安健康（检测）中心张沼臣表示，一流的设备，更需要一流的服务。

“目前，武汉市第三方医学检测检验机构数量，已经超过了非公立医院数量。”武汉市非公立医疗机构协会会长马黎汉介绍，当下，面对日益凸显的全民健康需求，第三方医疗检测检验机构已然成为国家推动分级诊疗、鼓励社会办医的重要方向，缓解了大型公立医院医学检查人满为患，预约排队时间长的矛盾，又解决了基层医疗机构因无法负担高昂的检测设备成本，医学检测面临“无计可施”的尴尬。

在现场交流环节，观察团提出的问题不避短，医院管理者真诚作答。

如何解决非公医疗机构人才瓶颈问题？武汉平安健康（检测）中心首席医疗官员金朝林表示，该中心28名医生中，10人为副主任医师以上，20名护士均来自三甲医院，中心拥有8名技师和25名检验师。中心依托平安集团优势，形成了内部培训和学术交流机制，全国十余位顶尖专家组成顾问团，开展全国阅片会诊和疑难复杂病例讨论，这些举措不仅保证了医疗质量，而且培养了人才。

如何保证医学检测结果与医院高效互联？金朝林介绍说，中心PET-CT检查，一般可以做到当天检查当天出结果报告。另外，同一部位的影像检查会从不同角度打印胶片，以供临床医生更好参考，而且会为患者提供云胶片，将动态检查结果发送到患者手机上，或拷贝到U盘中交给病人，从而确保了检测信息高效互联。

参评机构现场回应观察团提问

问：平安健康（检测）中心的定位是什么？

武汉平安健康（检测）中心负责人张沼臣：中国平安是取得保险、银行、信托、证券、资产管理和基金全牌照的金融集团，但在战略转型中将医疗视为平安的“未来时”。从2017年开始，平安集团投资300亿元，计划利用5-8年的时间，在全国建起百家旗舰平安健康（检测）中心，并致力于打造全国最大的健康检测服务连锁品牌。从集团层面，平安健康（检测）中心定位是大健康板块的“排头兵”。从市场层面，我们是一家提供第三方医学检验、第三方医学影像以及高端体检“三位一体”的医疗机构。

问：如何做好检测检验的质控管理？

武汉平安健康（检测）中心首席医疗官金朝林：我们购置了全球最先进的PET/CT、MR、CT设备，聘请影像、检验领域业内大咖坐镇，仅武汉一个旗舰店便有副高以上职称专家10余名，20余名护士均有三甲医院工作经历，具备丰富的临床经验。在流程上，遵循国际领先的质控标准，所有标本都要经过初检、复核和疑难病例会诊，是团队共同输出的结果，并接受不定期抽检。不同于医院只提供一张影像照片，我们提供给服务对象的是可以动态多角度查看的“云胶片”，避免单一角度产生错漏。

问：会不会为了利润做“大检查”？

武汉平安健康（检测）中心副总经理赵亚丽：我们平安检测中心是一个单纯的第三方医疗影像诊断中心，只提供精密检查，不做后续治疗，所以我们中心完全站在患者的角度，满足患者需求，没有开发后续治疗的必要。另外，平安集团内部稽核非常严格，内部核查标准高于行业标准，该检查什么，不该检查什么都有严格的流程和体系。作为世界500强企业下属检测中心，我们绝不会为了一些蝇头小利去伤害自己的品牌和口碑，伤害民众的利益。

问：平安健康（检测）中心的优势有哪些？

武汉平安健康（检测）中心影像中心主任李中泉：影像检查是影像医生的“侦察兵”，开展一切治疗的前提是明确诊断。许多中小医疗机构无力购买PET/CT等大型设备，我们集中力量将高端影像设备选优配齐，将顶尖专家资源吸引进来，并引入职业经理人制度，集合设备、人才和管理优势，面向医疗机构和医生提供服务，更接近于一种“共享医疗”，有利于资源优化配置，提供高水平、专业化的检测检验服务。

问：平安健康（检测）中心的立身之本是什么？

武汉平安健康（检测）中心市场营销团队林洁：目前，中心承接了50多家医疗机构检查需求的外溢，使之节约了投资设备的成本，更专注于提供医疗服务。下一步，我们还会不断扩大服务面，将我们的检验检测资源与更多医疗机构开放共享。今后我们将积极开展公益活动，将优质的服务送达居民身边。与此同时，中心还将承办一批高水准的学术交流活动，带动周边地市州共同进步。总结我们的立身之本，就是要提供过硬的技术支撑和优质的服务，否则作为第三方检测检验机构终将被市场淘汰。

问：如何理解非公医疗的社会责任？

武汉平安健康（检测）中心市场营销团队舒凯：社会办医同样在党的领导下开展工作，同为“健康中国”战略中重要一员，为人民健康服务的初心与公立医院并无二致。去年年初，防疫物资紧缺，我们通过合资公司从海外调集10万多件防护服、护目镜和N95口罩，连夜送往新冠肺炎定点医院。得知CT设备紧缺，我们紧急从上海将移动CT车开进武汉，累计服务患者1万多人次。常态化疫情防控时期，移动CT车开进各大企业，助力10万人复工复产。