“我们不下班，等着您来”，他们加班办理助房企如期交房

长江日报大武汉客户端10月12日讯（记者冷靖华 通讯员汪淳 邵晓军）“真的很感谢他们，不然我们就没法如期交房，那就影响大批居民入住了。”10月12日，长江日报记者在采访时，武汉市新路佳园房地产开发有限公司开发部经办人李祥感激地说。

今年7月29日下午4点，李祥来到武汉市民之家，为公司的洪山区翰林尚苑项目办理楼盘表数据，办完之后已经4点半了，“这个数据需要上传到维修资金系统申报审核，再到市房管局维修资金窗口交齐纸质版数据便于互相核对，可我一看，已经来不及在下班前赶过去了”。

“如果今天不能办好，明天就无法如期交付房屋给居民们，这可怎么办呀？”李祥很着急，便试探着给市物业管理事务指导中心（住房专项维修资金管理中心）打了个电话，“因为明天就要交房了，我今天必须把手续办完，不然会影响居民收房。但我现在只有电子版数据，我现在赶过来估计你们已经下班了。”

中心工作人员姚霏正是当时的经办人。她告诉记者，考虑到企业第二天要交房的特殊情况，她在电话里告诉李祥，“这样吧，您先把电子版数据在系统里上传，我们先审核电子版数据，您再把其他纸质版资料补过来，我们再进一步核对。没关系的，我们不下班，等着您来。”

姚霏正在市民之家维修资金窗口回答维修资金政策咨询。记者冷靖华 摄

李祥大大地松了一口气。等到5点多，李祥赶到物管中心时，他吃惊地发现，工作人员已经把电子版数据核对完了。到了5点半下班的时间，工作人员并没有下班，而是接着为李祥核对纸质资料，直到6点半全部核对完成。

“我当时就特别感动，要知道，正常情况下申办维修资金缴交的业务最少也需要一到两天的时间，而且通常必须是所有资料都齐全的情况下才能办理。”李祥说。

“为了方便企业办理，我们延时服务的时间挺多的。”姚霏笑着说，一般考虑到企业第二天有交房的情况，为了不耽误居民收房，他们都会加班延时办理。今年1月、3月、9月、12月的几个交房高峰月里，他们几乎天天都要延时办理。

市物业管理事务指导中心相关负责人介绍，今年以来，在允许开发企业部分资料暂缺的情况下，他们“容缺办理”了维修资金缴交事项20余笔，为企业提供了实实在在的便利，获得了企业的一致好评。