荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 熊超）九九重阳节，浓浓敬老情。为进一步弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德，营造全社会关爱老人的好风气，10月13至14日，武汉市青山区冶金街道下辖的九大社区针对老年群体开展了“趣味运动会”“集体生日会”“送健康义诊”“上门慰问”等系列活动。与此同时，冶金街道政务服务中心也借此机会，为老年人提供了一揽子的政务服务，并送去重阳节的祝福与慰问。
提供“就近办”服务，老年人足不出户办成事
10月14日，虽然下着绵绵细雨，但碧苑花园的社区工作者们并没有一刻停歇，忙着为社区内80岁以上的220多户老人一一送上节日的慰问，并将政务服务直接带到家中。
家住碧苑25门的郑师傅，多年前得喉癌因病致残，现在语言沟通很不方便。这次上门慰问中得知老人的户口于今年9月底迁入至碧苑花园社区，老人想将自己的党员关系、残疾人关系迁入到碧苑，但前期到原户籍地咨询时建议2022年1月再行办理。网格员吴玲跟老人解释，“现在正值党组织换届中，所以党员关系暂停转接。等到明年1月份的时候，社区会一起陪同或代办，届时将郑师傅的残疾证、党员关系，及其孙子的独生子女保健费手续一并办理转接。”
青山区冶金街道为老年人提供一揽子暖心服务。通讯员供图
为切实便利老年人办事，让老年人在信息化发展中有更多的获得感和幸福感，冶金街道政务服务中心落实助老帮老措施、提升政务服务效能，充分发挥基层便民服务中心功能，对涉及老年人的高频服务事项，推动下沉至基层办理，让老年人不出社区即可实现高龄老年人津贴复核、老年人乘车卡办理、养老金领取、社保待遇资格认证、社保信息查询等服务，主动为老年人提供上门服务、帮代办服务，让老年人不出家门就能办成事，为老年人提供一揽子的暖心服务举措。
定制“个性化”方案，做“细”居家养老服务
在现代花园社区，住着一位106岁的“百岁老人”黄河清。10月13日上午，社区领导及养老服务中心工作人员一起上门，去看望了这位老寿星。据介绍，社区已安排专业的医疗服务团队评估老人自理能力，待判定结果通过评估后，将对老人居住环境和生活空间进行必要的适老化与智能化改造，将“养老院”专业的照护服务搬到老年人家中，定制“个性化”的居家养老服务方案。秉持“少跑动、少叨扰”的原则，冶金街道政务服务中心将服务一次性送上门，全力提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。
现代花园社区领导及养老服务中心工作人员看望“百岁老人”。通讯员供图
随着人口老龄化现象越来越严重，养老服务逐渐成为重大民心工程，社区副主任谢银月说：“我们要加快社区、家庭、机构之间的养老服务体系建设，增加公共养老服务设施、营造孝亲敬老的良好环境，我们的社区工作人员也要像对待自己父母、长辈一样对待辖区内的老人，让老年人老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐，拥有幸福美满的晚年。”
“为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，进一步便利老年人办事服务，街道政务服务中心结合政务服务工作实际，以‘适老化’为原则，优化服务模式，多措并举为老年人提供更加贴心、周到、便利化的服务，努力打造更加人性化、更加有温度的政务服务环境，此举也是优化营商环境的一项重要抓手。”冶金街道政务服务中心负责人说道。
